5
Çözüldü
Yanlış Ve Bozulmuş Peynir Gönderimi İçin İade Talebi
Hüseyin
9 Mart 23:54307
Carrefour SA Mini online marketten 9 Mart 2026 tarihinde verdiğim alışveriş...te Sütaş süzme peynir sipariş etmeme rağmen bana İçim marka peynir gönderil
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.573 şikayet
Domates Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
Selin
9 Mart 23:17178
09.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Emek Mahallesi’ndeki Carrefour SA mağazasından yaptığım alışverişte domates alımı sı...rasında kasada yanlış ürün üzerinden ücretlendirildiğimi fark ettim. Kilosu 50 TL kampanyalı olan domates için ödemenin, fişte elma olarak geçtiğini ve 0,658 kg ürün için 72,31 TL
Kasiyerin Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Bozdu
Büşra
9 Mart 22:53203
09.03.2026 tarihinde, Okmeydanı Carrefour SA şubesinde kasada görevli, adının Ö**** olduğunu öğrendiğim personelin üslub...undan dolayı son derece rahatsız oldum. Bir ürünün olup olmadığını sorduğumda, bana “Yok işte görmüyor musun, olmayınca olmuyor, hiç yok” şeklinde aşağılayıcı ve saygısız bir ifade
Carrefour Mobil Uygulamasında Ürünler Görünmüyor
Esra
9 Mart 22:35148
Carrefour SA mobil uygulamasında bugün itibarıyla hiçbir ürünü göremiyorum. Uygulamayı açtığımda ürünler hiç yüklenmiyor... ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapıyorum ve iPhone cihaz kullanıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam etti, sayfaları y
Eksik Somon Balığı Teslimatı İçin İade Talebi
Selçuk
9 Mart 20:56395
22.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Hiper CarrefourSA marketinin balık reyonundan 2 adet büyük somon balığı satın aldım v...e balıkların temizlenip dilimlenmesi için reyondaki görevliye teslim ettim. Eve geldiğimde balıkları kontrol ettiğimde, aldığım balıklardan birinin poşette olmadığını fark ettim. B
5
Çözüldü
Pervin
9 Mart 18:51129
"Carrefour 'dan sıklıkla alışveriş yapıyorum. Meral Hanım'a ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim."
Pervin şikayetini yayından kaldırdı
1
Hilton AVM'de Hamsi Satışı Sonrası Gıda Zehirlenmesi
Belgin
9 Mart 17:56198
5 Mart 2026 tarihinde İzmir Hilton AVM içindeki carfursaa şubesinden annem için taze hamsı satın aldık. Ürünü tükettikte...n kısa süre sonra annemde şiddetli kusma, ishal ve baygınlık şikayetleri başladı ve hastanede gıda zehirlenmesi tanısı konuldu. Ürüne ait fiş ve belgeler hâlâ elimizde mevcut. Ya
4
Çözüldü
Eksik Makarna Ve Bozuk Domatesler İçin İade Talebi
Gönül
9 Mart 15:13174
"Şikayet var ekibinden arayan hanımefendiye teşekkür ederim maalesef adını unuttum. Onun dışındaki konuştuğun 4 ayrı kişi de maalesef problemimi tek seferde çözemediler."
7 Mart Cumartesi günü Carrefour’un online uygulaması üzerinden verdiğim 201...190187 numaralı siparişim eksik ve kusurlu olarak teslim edildi. Üç al iki
2
Carrefour SA Sipariş Teslim Edilmedi Ve Saat Aralığı Bilgisizce Değiştirildi
Melike
9 Mart 14:5289
8 Mart tarihinde Carrefour SA online üzerinden 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve özellikle aynı gün teslimat seçe...neğini tercih ederek teslimat saat aralığını 16.30–19.30 olarak seçtim. Ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün bu kez 13.30–16.30 arasında teslim edileceği bilg
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Frezya Kaplar İçin Hızlı İade Ve Çözüm Talebi
Arzu
9 Mart 14:32383
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Carrefour SA Gurme Selamiçeşme Şubesinde Kıymada Taze Olmayan Et Kullanımı
Elif
9 Mart 14:32470
8 Mart 2016 günü saat yaklaşık 14.30’da Carrefour Gurme Selamiçeşme şubesin...den kıyma almak istedim. Reyondaki görevliye 1 kilo az yağlı kıyma rica ett
Teslim Edilmemiş Siparişin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi
Adnan
9 Mart 13:32281
08 Mart 2026 Pazar günü saat 12.30 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 429,55 TL tutarında hızlı tesli...mat seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde yaklaşık 1 saat sonra sistemden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde e‑posta aldım. Bunun üzerine müş
Kampanyalı Ülker Çikolata Stok Yok Deyip İptal Edildi, Arkadaşım Aynı Ürünü Normal Fiyatla Aldı
Dudu
9 Mart 11:44290
Carrefour SA İstanbul Anadolu Yakası online market üzerinden 07.03.2026 tarihinde sipariş verdim, teslimat tarihi olarak... da 09.03.2026’yı seçtim. Siparişimde Carrefour SA’nın çikolata kampanyasından aldığım Ülker tablet çikolata da bulunuyordu. Teslimat günü telefonla arandım ve stok yetersizliği n
Carrefour Kurumsal Kartımda 3000 TL Puanı Kullanamıyorum
Zeynep
9 Mart 00:03223
Carrefour SA kurumsal kartımda yüklü olan puanları son üç gündür ne fiziksel mağazalarda ne de online alışverişlerimde k...ullanamıyorum. İşlem sırasında sistem “puan kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum üzerine hem mağaza çalı
4
Çözüldü
Carrefour Alanyum Mağazasındaki Çerez Paketi İçinde Güve: Sağlık Riski Ve İade Talebi
Şevket
8 Mart 23:05173
"Tarafıma ulaşıldı ücret iadesi yapıldı. Özür dilendi. Umarım tekrarlanmaz böyle bir şey insan sağlığı önemli zira."
4
Çözüldü
Carrefour Feriköy Şubesinde Küflü Fellas Barı Şikayeti
Letisya
8 Mart 22:34171
"İade için Teşekkürler, bir daha yaşanmamasını temenni ederim"
4
Çözüldü
Kampanyalı Çikolatalarda İndirim Kasada Uygulanmadı
Hüseyin
8 Mart 22:34223
"Teşekkürler"
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Carrefour Acıbadem mağazasında çikolatada d...üzenlenmiş olan kampanya alanından bugün saat 14.25 civarında alışveriş yap
Carrefour'dan Bozuk Siirt Fıstığı Son Kullanma Tarihi Yok Küflü Tat
Ömer
8 Mart 22:06109
Merhaba Carrefour SA marketten 01.03.26 tarihli Siirt fıstığı bozuk çıktı. Zaten etikette de görüleceği gibi son kullan...ma tarihi ve diğer bilgiler görünmüyor. Tadı zaten farklı bir çürük tadı geliyor Bir küf tadı ve ekşi tadı yani bildiğiniz ekşi Lütfen benimle irtibata geçiniz
5
Çözüldü
Bozuk Kıyma Ve Et Ürünlerinin İade Talebi
Sinem
8 Mart 21:31455
"Teşekkürler"
1
İzmir Konak'taki Carrefour Şubesinde Kasa Saatleri Erken Kapanıyor
Gökay
8 Mart 20:16229
İzmir Konak Akdeniz’de bulunan H**** Z*** Bulvarı üzerindeki Carrefour SA şubesinde yaklaşık bir haftadır kasaların resm...i kapanış saatinden önce kapatılması sorunuyla karşılaşıyorum. Mağazanın kapanış saati 20.00 olmasına rağmen kasalar 19.30–19.40 civarında kapatılıyor ve alışveriş yapmak isteyen m
1
İftar İçin Yaşlılar Mağdur Edildi: Carrefour’un Tekrarlanan Teslimat Sorunu
Levent
8 Mart 19:38133
Carrefour SA online marketten 07.03.2026 tarihinde, 08.03.2026 Pazar günü 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edilmek ü...zere bir sipariş verdim. Annem ve babam yaşlı olduğu için özellikle iftar vakti zorlanmasınlar diye online marketlerden alışveriş yapıyorum. Carrefour SA ise bu konuda neredeyse h
Carrefour Hediye Kartında Puan Kullanılamıyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Mehmet
8 Mart 16:37328
Carrefour SA kurumsal hediye kartımda yaklaşık 1 yıl önce yüklenmiş olan 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bu bakiyeyi mağazad...a kullanmak istediğimde kasada “puan kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
5
Çözüldü
Kasiyerin Yanıltıcı Fiyat Uygulaması Ve Telefon İsteği
Atakan
8 Mart 16:27312
"Selin hanım gereğinin yapılacağını aktardı teşekkür ederim."
1
Carrefour 2000 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor Ve Çözüm Bekleniyor
Battal
8 Mart 15:36755
Carrefour SA’da yaklaşık 10 gün önce çalıştığım firmam tarafından verilen 2.000 TL tutarındaki hediye çekimi bir haftadı...r defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Her gün markete gidip kasada deniyoruz ancak sistem sürekli hata veriyor. Mağazada kasada denediğimizde kasadaki görevliler kart güncel
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100