Kampanya Şartları Bozuldu, İndirimli Fiyat Üzerinden Yanlış İade
20.08.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden Algida kampanyasından ya...rarlanmak için alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 600 TL’lik Algida ürünleri


20.08.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden Algida kampanyasından ya...rarlanmak için alışveriş yaptım. Kampanyaya göre 600 TL’lik Algida ürünleri


19.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 20520602...9 numaralı siparişimde “4 al 2 öde” kampanyasından yararlandım. Bu kampanya

"Teşekkürler"
Akakçe.com üzerinden Carrefoursa.com’a yönlendirilerek 639,95 TL fiyatlı Gillette Fusion Proglide Yedek Tıraş Bıçağı 4’l...ü ürününü satın almak istedim. Akakçe üzerinde de bu fiyat açıkça görünmesine ve satıcı olarak Carrefoursa.com’a yönlendirme yapılmasına rağmen, Carrefour SA web sitesinde ürünü se



Carrefour SA online uygulamasında Banvit markalı piliç ızgara kanat ürünüyle ilgili ciddi bir fiyat yanıltması yaşıyorum.... Ürün sayfasında kampanyalı gibi gösterilen bu ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 349,90 TL olarak görünüyor. Görsellerde 169 TL gibi yansıtılan bir kampanya algısı oluşturul


"Evet mağduriyet giderildi olan en kıymetli şey olan zamanımıza oldu"

Uzun süredir Carrefour SA online alışverişlerinde fiyatlarla ilgili ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Ürünün sayfasında örneğin 350 TL olarak görünen fiyat,

"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Carrefour SA online üzerinden yaklaşık iki gün önce İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim siparişimd...e hem eksik ürün hem de fazla çekim problemi yaşadım. Sepetimde yer alan bazı çikolatalar için stokta yok denilerek ürünler teslim edilmedi, buna rağmen bu ürünler hâlâ sitede satı
04.07.2026 tarihinde saat 16:44’te Carrefour SA online market üzerinden 205...017164 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Polonez hindi füme Et
"Telafi ettikleri için teşekkür ederim ancak her seferinde uyarmamıza rağmen son kullanma tarihi yakın veya geçmiş ürünler teslim ediliyor, iade gerçekleştirdiğimiz zaman veya düşüm olduğunda puanlarımız da düşülüp bu şekilde iade yapıyorlar, Ben hem mağdur oluyorum hem puanım gidiyor, bu yanlış sistemin düzeltilmesi. Gerek"
"Şikayet var üzerinden çözüme ulaşabildim teşekkür ederim"
Mersin Erdemli’den Carrefour SA Online üzerinden ilk alışveriş kampanyası kapsamında 2000 TL’lik alışveriş yaptım. Kampa...nya şartlarında 2000 TL alışverişe 500 TL indirim olduğu belirtiliyordu. Sepetime ürünleri ekleyip alışverişi tamamladım, indirim de sepette görünüyordu. Ancak alışverişi yaptıkta

"İlginiz için çok teşekkür ederim."
"Kampanyanın fiyatlandırması hala tuhafıma gitse de nasıl çalıştığı konusunda aranıp bilgilendirildim."
Carrefour SA online alışverişte her türlü yanıltma mevcut. Bir iki tanesini buraya taşıyayım, geçen ay Carrefour SA'dan ...alışverişe akaryakıt kodu göndermeyi taahhüt ediyorlardı gelmedi. 150 TL miydi 250 TL mi, bunu vermemeyi kar sayıyorlar. Az önce de bir sepet oluşturdum 1000 TL'nin üzerinde. Hızlı
03.07.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden eşimin telefonuna uygulamayı indirip kendi hesabımı oluştur...arak alışveriş yaptım. 2.000 TL üzeri ilk siparişe özel 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak için sepetimi oluşturup ilgili kampanyayı seçtim ve ödeme adımına geçtim. Ancak s

Carrefour SA online market üzerinden bugün sabah saatlerinde verdiğim 20456...0220 numaralı siparişimde, özellikle tercih ettiğim kafessiz yumurtayı stok
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden bu sabah alışveriş yaptım, iki kez ödeme almalarına rağmen her iki seferinde de ...sepeti iptal ettiler. İlk işlemde ücret kartımdan çekildi, ardından sepet iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda “sorun olmuştur, iadeyi yapalım, siz tekrar alın, bazen oluyor
21.06.2026 tarihli Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 204***2...70 numaralı siparişimde kampanya dahilinde stoklu ürünlerle kampanya tutar
"Temsilciye teşekkür ediyorum gayet saygılı ve seviyeli hanımefendi"
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye samimi ve çözümü yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcileri ikisi de çok ilgiliydi çözüm sundular fakat mağaza sisteminin etiket konusunda artık daha dikkatli olmasını isterim sürekli faturada farklı etikette farklı ürün satın almak insanın güvenini sarsıyor"
Carrefour SA Kuşadası Garaj şubesinden verdiğim 585 TL tutarındaki siparişte bir ürün yanlış getirildi ve bunun değişimi... için kurye tekrar adrese yönlendirildi. Ancak kurye, binanın beşinci katına çıkmak yerine “bir ürün için beşinci kata mı çıkacağım, sepet salla” şeklinde saygısız bir ifadede bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100