to read complaints and reviews, or file yours."Selin'in hanim'in çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler. Biraz gecikmeli de olsa şikayetimle ilgilenildi."
4 Ocak’ta Carrefour SA Market uygulaması üzerinden İstanbul Sarıyer Maslak ...bölgesine teslim edilmek üzere saat 11.31’de bir online sipariş verdim. Sip
Carrefour SA Online Market üzerinden 3 kg’lik yoğurt siparişi verdim, ürün 30 Aralık tarihinde teslim edildi. Teslim ald...ığım yoğurt son derece sulu, adeta çorba kıvamında ve yapısı tamamen bozulmuş bir şekilde geldi. Bu ürünün bu halde gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilemez.
2 Ocak 2026 tarihinde Carrefour’un online uygulaması üzerinden verdiğim mar...ket siparişi içinde yer alan ayranın, teslimat sonrasında kontrol ettiğimde
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve ücret iadesi sağladılar"
Carrefour Kirazlıdere Parkverde online market üzerinden bugün bir sipariş verdim ve 16:30 – 18:30 saatleri arasında tesl...im edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim bana teslim edilmedi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleri veya mağaza tara
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir bölgesinden Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim market siparişimde te...min edilemeyen bir ürün için 62,50 TL iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 198767659’dur
"Siparişim geldi geç oldu ama teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Carrefour SA Online Market uygulaması üzerinden, sipariş numarası 198839290 olan alışverişimde “Hip...p organik tahıl bazlı ek gıda yulaflı elmalı sütlü 250 g” ürünü tarafıma son kullanma tarihi 30.09.2025 olarak teslim edildi. Bebek için kullanılan bir üründe son kullanma tarihi g
30 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişin 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sip...arişim ne teslim edildi ne de süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Şubat’ta para iadem gerçekleşmiş, fakat bununla ilgili de tarafıma önceden veya sonradan hiç
Carrefour SA Online Market üzerinden uzun süredir Samsun Atakum bölgesine verdiğim siparişlerde ciddi ve tekrar eden tes...limat sorunları yaşamaktayım. Verilen teslimat saatlerine rağmen siparişlerimin yarısından fazlası belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor, saatler sonra ulaştırılıyor. Geçmi
01.01.2026 tarihinde saat 16:07 sularında Carrefour Online Market uygulaması üzerinden Payfour ile yaklaşık 3100 TL tuta...rında online ödeme yapmak istedim. Ödeme aşamasında uygulamada sorun yaşandı, para Payfour tarafına aktarıldı; ancak hem siparişim onaylanmadı hem de ödediğim tutar ortada kaldı.
Carrefour SA online market üzerinden 12.12.2025 tarihinde, 31.12.2025 günü teslim edilmek üzere yılbaşı yemek menüsü kap...samında kızarmış tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram 198407485’tir. 31.12.2025 günü teslimat saatinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük, 17.00, 18.00 ve 19.00 saatlerind
27 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Online Market üzerinden kullanılan Payfour uygulamasına yaklaşık... 1700 TL para yükledim. Daha sonra alışverişten vazgeçtiğim için uygulamaya yüklediğim bu tutarı aynı karta geri çekmek istedim; ancak para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşte
28 Aralık’ta Carrefour SA online market üzerinden İzmir Buca adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Verdiğim si...parişte 1 kg kıyma olmasına rağmen, teslimat sırasında bu ürün paketimde yoktu. Eksik ürün ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve şikaye
"Birkaç saat içinde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü. İlgili arkadaşa teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde verdiğim 198915680 numaralı Carrefour SA online market siparişimde poşete 1 adet Carrefour SA marka... 500 gramlık peynir eklenmemiş, ürünüm eksik teslim edilmiştir. Ödemesini yaptığım bu peynirin en kısa sürede adresime yeniden getirilerek eksikliğin giderilmesini talep ediyorum.
"Çok kısa bir sürede sorunumu çözdükleri için kuruma teşekkür ediyorum bu arada şikayet var.com yöneticilerine emeği geçen bütün çalışanlarına sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki varsınız."
29.12.2025 tarihinde Carrefour online market üzerinden verdiğim 198918538 numaralı siparişimde dana but biftek sipariş e...tmeme rağmen yerine antrikot gönderildi. Telefonda sipariş değişikliği yapılırken gramajın eksik olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler."
Carrefour SA online market uygulamasından 26.12.2025 tarihinde çikolata indiriminden 6 adet fıstıklı Tambol satın aldım ...ve 27.12.2025 tarihi için teslimat oluşturdum. Ancak tarafıma fıstıklı yerine fındıklı Tambol gönderildi. Bunun üzerine değişiklik talebinde bulundum ve 29.12.2025 tarihinde düzelt
26.12.2025 tarihinde Carrefour SA’dan online olarak ilk defa market alışverişi yaptım ve 198714883 numaralı siparişi olu...şturdum. Siparişimdeki iki ürünün eksik olduğu söylenerek telefonla arandım, ben de iptalini onayladım ve bu ürünlerin (Albeni çikolata ve bir adet şampuan) iptali sağlandı, kalan
"Hızlıca sorunumu çözdüler teşekkürler"
22 Aralık 2025 tarihinde Carrefour SA online üzerinden market ürünleri için... bir sipariş oluşturdum. Kredi kartımdan 567 TL tutarında ödeme çekilmesine
"Şikayetvar.com a teşekkür ederim"
24.12.2024 günü saat 14:00 civarında Carrefour SA’nın “Payfour ile 1.500 TL üzeri alışverişe 500 TL indirim” kampanyasın...ı gördüm. Online market sepetim yaklaşık 1.713 TL tuttu. İndirim uygulanacağını varsayarak 1.213 TL’yi saat 14:55’te kredi kartımla Payfour cüzdanına yükledim. Ancak ödeme adımına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
