Carrefour’da Tek Tırnaklı Et İçeren Döner Ürünleri İçin Tam İade Talebi
Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 198022227, 197161088 ve 195917884 numaralı siparişlerimde yer alan toplam 24 adet Anket marka pişmiş dana döner ürününde tek tırnaklı et tespit edildi. Gıda güvenliği açısından son derece ciddi ve kabul edilemez olan bu durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum; özellikle çocuklarımıza yedirdiğimiz bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmak bizi hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi sarstı.
Biz Carrefour SA markasına güvenerek bu ürünleri ailecek tükettik ve bu nedenle hiçbir şekilde özür kabul etmiyorum. Söz konusu siparişlerde yer alan bu ürünler için ödediğim tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin içeriği ve tedarik süreci ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ciddi önlemler alınmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Toplamda almış olduğum 2600 TL lik ürün ama bulduğunuz çözüm 400 TL lik iade sizin bulmuş olduğunuz çözüm sizlerin olsun Carrefour SA her türlü kendi zararını tanzim eder firmadan ama tüketicilere buldukları çözüm 400 TL lik iadeyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum firma tarafından tarafımın aranmasını istemiyorum



















