Kampanya Kodu Kullanılamıyor, Sistem Hatası Nedeniyle Puanım Kartıma Yansımıyor

"Teşekkür ederim. İyi bayramlar."

"Teşekkür ederim. İyi bayramlar."

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Adana M1 Real başta olmak üzere farklı mağazalardan verdiğim siparişlerde, farkl...ı tarihlerde tekrarlayan sorunlar yaşıyorum. 17 Aralık 2025, 11 Şubat 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde her seferinde ayrı bir problemle karşılaştım. İlk sip

"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
"Sorun büyümeden çözüldü. Teşekkürler."
07.03.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 775,80 TL tuta...rında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Enpara kredi kartımla yaptım ancak

Carrefour SA mobil uygulamasında aylardır kupon ve indirim kodlarımı hatalar nedeniyle kullanamıyorum. İlk olarak Şubat ...ayındaki “şubat500” kampanyasında, 3500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından faydalanmak için sepet oluşturdum, ancak “koşulları sağlamıyorsunuz” şeklinde bir hata
Carrefour SA mobil uygulamasında bugün itibarıyla hiçbir ürünü göremiyorum. Uygulamayı açtığımda ürünler hiç yüklenmiyor... ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapıyorum ve iPhone cihaz kullanıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam etti, sayfaları y
"Carrefour iletişim merkezinden tarafıma dönüş sağlandı. Param iade edildi. Bu süreci yöneten Carrefour müşteri temsilcisi Selin hanıma insancıl, sevecen, candan yaklaşımı ve bizleri değerli hissettirdiği için teşekkür ederim. Sorunum halledildi. Sevgili Şikayetvar ailesi iyi ki varsınız ilgi alaka desteğiniz teşekkürler ederim. Sizlerin sayenizde hakkımızı alıyoruz"

"Teşekkürler Carrefour SA♥️"

02.03.2026 tarihinde Carrefour SA Ankara’dan mobil uygulama üzerinden online alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 200 ml’l...ik Pınar çocuk devam sütünden 19 adet sipariş verdim. Ancak bugün ürünleri kontrol ettiğimde, gönderilen sütlerin son kullanma tarihinin 01.02.2026 olduğunu gördüm. Yani ürünlerin
04.03.2026 tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden 2.778,65 TL tutarında alışveriş yaptım ve gurm300 kampanya kod...unu kullanarak 300 TL indirim kazandım, sepet tutarım 2.478,65 TL’ye düştü. Ancak daha sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan bu kodu ve tanımlanan indirimi iptal ettiler. Durumu

"Teşekkür ederim"
CarrefourSA’nın Sinop Merkez için mobil uygulaması üzerinden, Payfour bakiy...emi kullanarak 31 Ocak 2026 tarihinde 497,34 TL tutarında alışveriş yaptım.

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 27 Şubat tarihinde çipura balık sip...arişi verdim. Uygulamada ürünün kilosu 379 TL olarak görünüyordu, bu fiyatl
Carrefour mobil uygulama üzerinden Adana Yüreğir bölgesine verdiğim siparişimde, son kullanma tarihi geçmiş suşi gönderd...iler. Sipariş numaram 200973293 ve siparişi dün teslim aldım. Özellikle son kullanma tarihine dikkat edilmesini belirtmeme rağmen böyle bir ürünün gönderilmesi kabul edilemez. Dur

Carrefour SA mobil uygulamasında “mağazadan teslim al” seçeneğiyle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Mağazadan teslim al 250 TL kupon kampanyasından y

"Teşekkürler"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden İstanbul Güngören bölgesindeki mark...etten 23 Şubat tarihinde saat 19.20’de 200909259 numaralı siparişi verdim.
"Öncelikle sorun oluşmadan gerekli önleyici süreçler alınmalıydı. Umarım buradan kurumsal bir öğrenme çıkarırsınız. Yine de çözüme destek olan görevlilerinize çok teşekkürler."
22/02/2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim ve sipar...iş numarası 200412064 olan siparişim, mağazanın ürünü taşıma aracına yüklem

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce “2 al 1 öde” kampanyasından 6 paket kedi maması da içinde olacak şeki...lde, toplam 2820 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim ve siparişimin bugün teslim edileceği görünüyordu. Teslimat günü, özellikle kampanyadan
"."
Carrefour SA Marmara Park mağazasına bağlı olarak kullandığım Carrefour mobil uygulaması üzerinden, 1300 TL üzeri alışve...riş kampanyası kapsamında verilen 250 TL’lik kupon kodumla bugün yaklaşık 1360 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi daha sonra değiştirmek için iptal ettim ve normalde olma

"Teşekkürler"
Akbank Axess kartımla, Axess’e özel “Carrefour SA mağazalarında 3.000 TL al...ışverişe 300 TL chip-para” kampanyasına katılmak amacıyla bugün Carrefour S
19.02.2026 tarihinde saat 14.43’te Carrefour SA Rize Merkez şubesinden online olarak 200703557 numaralı siparişimi verdi...m. Teslimatın aynı gün 16.30 - 18.30 saatleri arasında yapılacağı mobil uygulama üzerinden tarafıma bildirildi. Ancak saat 16.10’da “evde olmadığınızdan teslimat gerçekleşmedi” şe

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden dün Gerber marka bebeğime kaşık maması siparişi verdim. Siparişime ait numara 20...0340395’tir. Toplamda dört adet ürün sipariş etmeme rağmen, ikisi son kullanma tarihi geçmiş, diğer ikisi ise son kullanma tarihine yalnızca iki ay kalmış ürün olarak gönderildi.

"Yağmur Hanıma süreçteki destekleri için teşekkür ederim."



Carrefour SA Mobil uygulama üzerinden 17.02.2026 tarihinde Fakir marka bir çaycı siparişi verdim. Siparişimin 18.02.2026... tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ve ürünü o gün içinde teslim edilecek diye bekliyordum. Teslimat durumunu kontrol etmek için mobil uygulamaya girdiğimde, herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100