
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Sorunum çözüldü"

"Yaşadığım mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim çözüm ekibine iyi çalışmalar diliyorum"

"Müşteri hizmetleri konu ile ilgili hem çözüm sundu hem de gerekli bilgilendirmeler yapıldı"

24.01.2026 saat 20:21’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 45 dakikad...a hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında karşıma P

14.01.2026 tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden Karcher v3 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün İstanbul... Büyükçekmece’deki adresime teslim edildi. Süpürgeyi sadece bir kez, deneme amaçlı kullandım, performansından memnun kalmayınca özenle tekrar kutusuna yerleştirdim. Ürün özellikle

Carrefour SA mobil uygulamasında “ilk Payfour kullanımı” kampanyasından kazandığım 150 puan, alışverişi yaptıktan sonra ...sistem tarafından “teknik arıza var” içerikli bir mesaj atılarak silindi. Alışverişimi 2 gün önce yaptım, puanın silindiğine dair mesaj ise bugün geldi. Herhangi bir hatam ya da k

"Şikayetvar ekininden iletişime geçildi, ilgili birimlere gerekli uyarılar yapıldı şeklinde bilgi verildi ve ayrıca mağduriyet nedeniyle hediye puan verdiler."
18 Ocak’ta saat 15:46’da Carrefour mobil uygulaması üzerinden “Hızlı Gelsin...” ile İstanbul Kadıköy Acıbadem bölgesine sipariş verdim. Siparişimin 16:00

18 Ocak saat 19.00 civarında CarrefourSA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında bir online sipariş verdi...m. Sepetimdeki ürünler için 500 TL’lik kampanya indirimi uygulanmıştı. Ancak sipariş teslim saatine yarım saat kala, kampanyaya dahil olan ayçiçek yağı ve Tadım üzüm ürünlerim ipta
Carrefour SA mobil uygulamasını telefonumda kullanarak online sipariş veriyordum, ancak yaklaşık 3 gündür uygulamada hiç...bir ürün görünmüyor. Tüm kategoriler boş göründüğü için Bursa gibi büyük bir şehirde sipariş veremez hale geldim. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunul

"Teşekkürüm sorun çözme ekibine, gerçekten uğraşıyorlar."

Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim 198903390 numaralı siparişim, 11.01.2026 tarihinde “adreste yoktunuz” d...enilerek teslim edilmedi. Oysa o saatte evdeydim ve sonrasında güvenlik kamerası kayıtlarını kontrol ettiğimde, Carrefour SA görevlisinin kapıma hiç gelmediğini açıkça gördüm. Uyg

"Teşekkürler"

11.01.2016 tarihinde Başakşehir Tema Carrefour SA şubesinden mobil uygulama üzerinden verdiğim 199313395 numaralı sipari...şim, “adreste yok” denilerek işlem yapılıp iptal edildi. Aynı gün sabah yine aynı adrese verdiğim başka bir sipariş hiçbir sorun olmadan teslim edilirken, bu siparişim için evde bu

"Teşekkür ederim"
Tarım Kredi Carrefour market mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez sipar...iş vermek istedim. Sipariş oluştururken indirim kodunu kullandım, ödeme aşa
03.01.2026 tarihinde Carrefour SA Mobil uygulaması üzerinden ilk kez sipariş verdim. Bu siparişimde internet sitesinden ...temin etmiş olduğum "ilk350" kuponunu kullandım. Toplamda 2 adet ürün ve 2.039,95 TL tutarlı siparişimi oluşturdum ve %5 iade vermesi nedeniyle de firmanın kendi online cüzdan uygu
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünlerin uygulamadaki menüde görünen fiyatları ile sepete... yansıyan fiyatları arasında fark olduğunu gördüm. Menüde gördüğüm fiyatlara göre hesap yaptığımda, ödeme aşamasında toplam tutardan 160 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. Bu
Carrefour SA İstanbul mobil uygulaması üzerinden verdiğim 198913712 numaral...ı online siparişim, teslimat günü ve saat aralığında evde olmama rağmen “ad

"Puan yüklemesi verildi. Teşekkürler"

31.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak Payfour ödeme sist...emini kullandım. Payfour, alışveriş tutarını hesabımdan tahsil etmesine rağmen Carrefour SA mobil uygulamasında “bekleyen siparişler” sekmesinde hiçbir şekilde aktif sipariş görünm

30.12.2025 tarihli, 1983**754 numaralı Carrefour SA mobil uygulama üzerinden verdiğim Maltepe Park Carrefour SA siparişi...m, stokta yetersiz ürün olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünler çıkarılarak hazırlanmıştır. Ben siparişimde sadece başka ürün ekleyerek sepet tutarının

Doğum günüme özel olarak ZUBİZU üzerinden Carrefour SA için 1000 TL üzeri 150 TL indirim kodu tanımlandı. Kodu ZUBİZU’da...n kopyalayıp Carrefour SA mobil uygulamasında alışveriş yaparken kampanya kodu alanına yapıştırdığımda sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Toplam sepet tutarım yaklaşık 1800 TL
28.12.2025 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden Akbank Cüzdan ile “Cüzdan öde” kampanyasından faydalanarak ...online sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında işlemi tamamlamama rağmen sistem aynı tutarı, 2.255,02 TL’yi tam üç defa hesabımdan tahsil etti, sipariş ise hiç oluşmadı ve ekranda
"Uzun bir süreç sonunda para iadem yapıldı."
26.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Carrefour Payfour uygulamasına kayıt oldum. Ardından para yükle menüsünden İş ...Bankası kredi kartımla önce 500 TL yükleme yaptım. Payfour hesabıma baktığımda bakiyemde 500 TL görünmeyince yeniden 500 TL daha yükledim. Fakat tekrar kontrol ettiğimde Payfour ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100