Carrefour Kurumsal Kartım Bloke Oldu Ve Destek Alamadım


Carfersa kurumsal kartım yaklaşık 1 aydır alışverişlerde kullanılamıyor ve kartımın blokede olduğunu öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Carfersa ile mail üzerinden iletişime geçtim. Mailime dönüş yapıldı ancak buna rağmen kartımın blokesinin kaldırılması yönünde hiçbir işlem yapılmadı ve kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda.
Herhangi bir net gerekçe paylaşılmadan ve çözüm sunulmadan kartımın uzun süredir blokede tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Carfersa kurumsal kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.


Carrefour SA kurumsal kartımda yüklü olan puanları son üç gündür ne fiziksel mağazalarda ne de online alışverişlerimde kullanamıyorum. İşlem sırasında sistem “puan kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki puanımı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Bu durum üzerine hem mağaza çalı...


Şirketim tarafından verilen Carrefour SA Kurumsal Hediye Kart ile www.carrefoursa.com'dan kartımı kullanıp, alışveriş yapamıyorum. Kurumsal kartım hattıma tanımlı. Ancak ödeme sayfasında "Girdiğiniz kart numarası geçerli değildir." yazmaktadır. Mail de attım ancak hala bir dönüş sağlanmadı. Acil ola...

Yorumlar