to read complaints and reviews, or file yours.Token Flex Kartı Kabul Edilmediği İçin Carrefour Restoranında Yaşanan Ödeme Sorunu
Bugün saat 14.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Carrefour’un restoran bölümünde Token Flex yemek kartımla ödeme yapmak istedim. Kasadaki görevli, Token Flex ödemelerinde hata aldıklarını, bu nedenle kartımdan ödeme alamadıklarını söyledi.
Aynı kartı daha önce farklı yerlerde sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen, burada sistemden kaynaklanan bu hata nedeniyle 128 TL’lik ödememi kendi kredi kartımla yapmak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Token Flex yemek kartımın Carrefour İzmir Hilltown AVM restoran bölümünde de sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli teknik ve sistemsel düzenlemelerin yapılmasını ve bu sorunun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bize aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında arayabilirsiniz.
