Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Kartı Kullanımında Kurumsal Mail Zorunluluğu Engeli

profile
01 Mart 12:49
410

Carrefour marketlerinden aldığım hediye kartını şubat ayının sonunda kullanmak istediğimde, kartın kişiselleştirme ekranında benden kurumsal mail adresine mail atmam gerektiği şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bireysel kullanıcı olmama ve kartı kendi alışverişimde kullanmak istememe rağmen, sistem kurumsal mail zorunluluğu olmadan ilerlememe izin vermiyor.

Bu durumla karşılaştığımda mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, talebimin “sıraya alındığı” ve beklemem gerektiği söylendi; ancak kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Hediye kartımın hiçbir ekstra kurumsal mail sürecine gerek kalmadan derhal kullanıma açılmasını ve yaşanan bu kişiselleştirme sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini talep ediyorum.

01 Mart 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasada Hediye Çekimi Kullanılamaması Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
24 Ocak 11:32
779

Hediye Kartı Kişiselleştirme Sorunu Ve Kullanılamama Problemi

profile
18 Eylül 2025 21:04
3.501
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri