Carrefour Sahte Mesaj Uyarısı Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

Bugün gün içinde WhatsApp üzerinden Carrefour SA logosu ve ismi kullanılarak gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda “sepette 1 lira” şeklinde bir ifade ve bir link bulunuyordu. Linke tıklamadım ancak mesajın kişisel numarama gelmiş olması ve Carrefour SA görünümü verilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Carrefour SA müşterisi olarak, numaramın ve kişisel bilgilerimin bu şekilde dolandırıcıların eline nasıl geçmiş olabileceğini merak ediyorum. İstemeden bu linke tıklayabilirdim ve bu durumda hem kişisel bilgilerim hem de finansal bilgilerim risk altına girebilirdi. Bu sebeple, bilgilerimin hangi yollarla üçüncü kişilerin eline geçebileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve bu tip sahte mesajlarla ilgili müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
Carrefour SA’nın, müşteri verilerinin güvenliği için aldığı önlemleri şeffaf biçimde paylaşmasını ve bu tür sahte mesajları engellemek adına gerekli hukuki ve teknik adımları atmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri



