Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Sahte Mesaj Uyarısı Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

298

Bugün gün içinde WhatsApp üzerinden Carrefour SA logosu ve ismi kullanılarak gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda “sepette 1 lira” şeklinde bir ifade ve bir link bulunuyordu. Linke tıklamadım ancak mesajın kişisel numarama gelmiş olması ve Carrefour SA görünümü verilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Carrefour SA müşterisi olarak, numaramın ve kişisel bilgilerimin bu şekilde dolandırıcıların eline nasıl geçmiş olabileceğini merak ediyorum. İstemeden bu linke tıklayabilirdim ve bu durumda hem kişisel bilgilerim hem de finansal bilgilerim risk altına girebilirdi. Bu sebeple, bilgilerimin hangi yollarla üçüncü kişilerin eline geçebileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve bu tip sahte mesajlarla ilgili müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.

Carrefour SA’nın, müşteri verilerinin güvenliği için aldığı önlemleri şeffaf biçimde paylaşmasını ve bu tür sahte mesajları engellemek adına gerekli hukuki ve teknik adımları atmasını talep ediyorum.

24 Nisan 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour’dan Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

391

Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kart...

1 Destek

İzin Almadan Açılan Kayıtın Silinmesi Ve Açıklama Talebi

994

2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.59 civarında 444 1 000 numaralı Carrefour SA çağrı merkezinden arandım ve sadece “Müsait ...

1 Destek1 Yorum

Geç Teslimat Ve İzin Almadan İptal Edilen Siparişler Müşteri Güvenini Zedeliyor

301

Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerin tarafıma geç ulaştırılması ve bu gecikmelerle ilgili her...

Çözüldü

Carrefour SA Hesabımda Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

527

13 Aralık’ta Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişin teslimat saat...

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru