to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün gün içinde WhatsApp üzerinden Carrefour SA logosu ve ismi kullanılarak gönderilmiş bir mesaj aldım. Mesajda “sepette 1 lira” şeklinde bir ifade ve bir link bulunuyordu. Linke tıklamadım ancak mesajın kişisel numarama gelmiş olması ve Carrefour SA görünümü verilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Carrefour SA müşterisi olarak, numaramın ve kişisel bilgilerimin bu şekilde dolandırıcıların eline nasıl geçmiş olabileceğini merak ediyorum. İstemeden bu linke tıklayabilirdim ve bu durumda hem kişisel bilgilerim hem de finansal bilgilerim risk altına girebilirdi. Bu sebeple, bilgilerimin hangi yollarla üçüncü kişilerin eline geçebileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve bu tip sahte mesajlarla ilgili müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
Carrefour SA’nın, müşteri verilerinin güvenliği için aldığı önlemleri şeffaf biçimde paylaşmasını ve bu tür sahte mesajları engellemek adına gerekli hukuki ve teknik adımları atmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:20 civarında TikTok üzerinde Carrefour SA adı kullanılarak verilmiş bir reklama denk geldim. Reklamda yer alan b...
Carrefour SA’dan 08.04.2026 tarihinde saat 23.28’de Carrefour SA kanalı üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım gıda ağırlıklı bir market siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandı, ödeme alındı, ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan sipa...
2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.59 civarında 444 1 000 numaralı Carrefour SA çağrı merkezinden arandım ve sadece “Müsait misiniz?” diye soruldu. Müsait olmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu kısa görüşmeden hemen sonra, saat yaklaşık 18.00’de tarafıma şu SMS gönderildi: “Değerli Müşterimi...
Carrefour SA Online üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerin tarafıma geç ulaştırılması ve bu gecikmelerle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da iletişime geçilmemesi artık sürekli hale gelen bir problem olmuştur. Bunun yanında, müşterinin onayı olmadan iptal edilen siparişlerin, sistemde müş...
13 Aralık’ta Carrefour SA online üzerinden verdiğim siparişin teslimat saatini kontrol etmek için siteye girmek istedim. Ancak daha önce bilgisayarımd...
Yorumlar