to read complaints and reviews, or file yours. 
"En son ulasan müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok tatlıydı sorunumu çözmeye çalıştı onun dışında diğer ulaşım sağladığım müşteri hizmetlerindeki personellerin hiçbir yetkisi ya da bilgisi bulunmamakta"
"Sipariş sorunumla kısa sürede ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Carrefour SA online market üzerinden bugün sabah saat 09.00 civarında verdiğim siparişte, tüm alışverişimi kampanyalı bir et ürününün etrafında oluştu...
"Ücreti hesabıma iade edeceklerini söylediler. Bu kadar uğraştırmadan olsa sevinirdim neredeyse iki aydır uğraşıyorum. Yine de çözüme ulaşabildiğim için mutluyum teşekkürler"
"Çok hızlı dönüş yaptılar, müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sorunumu anladı, gerekli hijyen kontrollerinin yapılacağını da taahhüt ettiler, ücreti kupon olarak iade ettiler, geri bildirimleri için teşekkür ediyorum."
28 Nisan 2026 tarihinde yeni telefon aldığım için Carefursa uygulamasındaki eski telefon numaramı güncellemek istedim ancak uygulama üzerinden numara değişikliği yapabileceğim bir alan bulunmadığını gördüm. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden telefon numaramı değiştiremedim. Bunun üzerine ...
Carrefour SA nezdinde sonu 9832 ile biten telefon numaramla kayıtlı bir üyeliğim bulunmaktadır. Yandex üzerinden tarafıma tanımlanan toplam 300 TL tutarındaki 3 adet hediye çekini, firmanın “Payfour uygulamasına üye olun, muz kodu girin” yönlendirmelerine harfiyen uymama rağmen, sistemsel hatalar ne...
Carrefour SA ya uygulamadan 18/4/2026 saat 01:15'te sipariş verdim. 18/4/2026 saat 13:30-16:30 arası teslim almak üzere, akşam saat 20 civarında uygul...
"Ulaşım sağlanarak sorunla ilgilenildiği içim ve gerekli açıklama yapıldığı için teşekkürler"
Carrefour SA Şehremini Mini Market’te, Şehremini Mahallesi Büyük Saray Meydanı Caddesi’indeki şubede sürekli tekrarlanan bir sorun yaşıyorum. Akşam saat 21.30 civarında dışarıdaki manav reyonu mağaza içine alınıyor ve bu reyon mağazanın içindeki ürünlere ulaşımı tamamen engelliyor. Mağazanın kapanma...
Carrefour SA çağrı merkezi (444 10 00) bünyesinde 07.04.2026 tarihinde başlayan ve 13.04.2026 tarihinde a** Bey isimli personelin dahil olmasıyla bir yönetim krizine dönüşen süreci tüm detaylarıyla kamuoyunun bilgisine sunuyorum. 07.04.2026 saat 18.30 sularında temsilci g**** Hanım ile yaptığım gör...
"Çok hızlı geri bildirim aldım Carrefour Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
3 Nisan tarihinde Carrefour mobil uygulaması üzerinden Zeytinburnu bölgesine teslim edilmek üzere 677,85 TL tutarında, içinde kedim için mama da bulun...
Carrefour SA C-Mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, bilgim ve onayım dışında giriş denemeleri yapıldığını fark ettim. Uygulamayı artık kullanmad...
İlgilenmiyorlar, çözüm bulmuyorlar, azarlıyorlar. Asla bir market değil, hoş olmayan bir üslup. Bir daha oradan asla bir ürün almam. Beni çok pişman ettiler. Ne müşteri hizmetleri bir şey sunabildi, ne oradaki çalışanlar bir şey sunabildi. Azarlandım. Elimde benim dekontum olmasına rağmen bu tarihte...
Carrefour SA Merter bölgesinden, mobil uygulama üzerinden verdiğim online siparişlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 29 Mart’ta yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş verdim, saatlerce siparişimi bekledim ancak teslimat yapılmadı. Evden çıkmak zorunda kaldığım için siparişi iptal ettim, buna r...
29 Mart saat 17:35’te Carrefour SA İstanbul Bahçelievler şubesinden online market alışverişi verdim. Saat 20:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ancak uygulama üzerinden baktığımda siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ödeme kartımdan 201949995 numaralı sipariş için...
Trendyol'dan Hoover marka kurutma makinesi sipariş verdim. Ürün geldi; yetkili servis kurulum için kutudan açtı. Makinenin kapağının kapanmadığını, ürünün kusurlu olduğunu gördü. Parça değişimi teklif ettiler, kabul etmedim ve evden ayrıldılar. Ürünü iade etmek istiyorum. Satıcı CarrefourSA, tutanak...
Carrefour online alışverişimde ilk siparişe özel tanımladığınız kuponu kullanabilmek için yüksek tutarlı bir sepet oluşturarak sipariş verdim. Ancak daha sonra stoklarınızda olmayan bir ürün sebebiyle bu kuponun kullanılamadığını tarafıma ilettiniz. Bu durum tamamen sizin stok yönetiminizle ilgili o...
Carrefour Zincirlikuyu şubesinde uzun zamandır devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Hemen her market alışverişimde ürün etiketleriyle kasa fiyatlarının tutmadığını görüyorum ve neredeyse her seferinde fazla para ödediğimi fark edip para iadesi talep etmek zorunda kalıyorum. Örneğin Vivident naneli s...
"İlginiz için teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde saat 21:30 – 21:45 civarında İstanbul Tepe Nautilus Carrefour SA mağazasına, şirketim tarafından tanımlanan hediye çekimi kullanm...
25 Mart 2026 günü saat 13.00 civarında 9 yaşındaki oğlumla birlikte İstanbul Avcılar Pelikan Mall AVM içindeki Carrefour markete alışverişe gittik. İki saatten fazla bir süre boyunca reyon reyon dolaşıp üç büyük boy alışveriş çantasını doldurduk, oldukça yorulduk. Kasaya geldiğimizde 15.15 civarıydı...
22.03.2026 tarihinde Milas/Güllük Carrefour SA şubesinden 3 adet çipura ve 1 adet levrek ile birlikte çeşitli meyve ve sebzeler aldım. Fiş toplam tutarı 1.198,61 TL idi. Balıkların fişte görünen gramajı 3 adet çipura için 1.700 gram, levrek için ise 788 gram olarak görünüyordu. Market çıkışında bal...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
