5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişler Ve Kullanılamayan Kuponlar
18 Mayıs 09:25209
"Teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden eşimin hesabı ile... iki kez sipariş oluşturduk. İlk siparişimizde, 203516379 numaralı siparişt
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA 500 tl
223 şikayet
5
Çözüldü
Uygulama Hatası 500 TL Kupon Hakkını Boşa Çıktı
17 Mayıs 15:54188
"Tarafıma kupon tanımlandı teşekkürler"
17 Mayıs Pazar günü saat 15:20 civarında Carrefour Online Market uygulaması...na yeni üye olarak Adana Çukurova Yüzüncü Yıl bölgesinden sipariş oluşturma
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler, Canlı Destek Yok
15 Mayıs 15:00103
15.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Beylikdüzü'ndeki Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour SA Mini'den s...ipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, ayrıca bazı ürünler hiçbir açıklama yapılmadan siparişimden çıkarıldı ve bu durumdan son derece memnuniyet
5
Çözüldü
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Kupon İndirimi Uygulanmadı
15 Mayıs 10:03140
"Teşekkürler"
Carrefour SA mobil uygulamasında mayıs500 kuponuyla 3036 TL sepete 500 TL i...ndirim tanımlayıp siparişimi tamamladım. "Değerli Müşterimiz, 2536.71 TL t
5
Çözüldü
Kuponlu Alışverişte Stok Sorunu Nedeniyle Fazla Ücret Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Mayıs 16:38162
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 10 Mayıs’ta 3000 TL üzeri alışveri...şe 500 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kupo
5
Çözüldü
Kampanya Kodu Kullanılamadığı İçin Sipariş İptali Ve İndirim İadesi Talebi
9 Mayıs 16:21348
"Şikayet sürecimde göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcinizin nazik ve profesyonel desteğinden çok memnun kaldım. Sorunumun kısa sürede çözülmesi beni mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim."
09.05.2026 tarihinde saat 01:40’ta, 0554********87 numaralı cep telefonum ü...zerinden verdiğim 203289644 numaralı siparişte “ilk500” kampanya kodu ile 5
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kampanya Haklarım Kayboldu
4 Mayıs 02:21259
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
5
Çözüldü
Stok Sorunu Nedeniyle Kampanya İptali Ve Mağduriyetim
3 Mayıs 11:17189
"Hızlı aksiyon, çözüm üretmede başarılı. Kendi kanallarıyla ulaşsaydım bu kadar hızlı sonuç alamazdım."
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden... 202682122 numaralı siparişimi verdim. 3000 TL üzeri alışverişe geçerli may
5
Çözüldü
28 Nisan 01:5010
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Kırık Ürün İptali Nedeniyle İlk Siparişe 500 TL Kuponu Silindi
27 Nisan 11:48180
Carrefour online mağazadan yaptığım ilk siparişimde “ilk siparişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalandım. Siparişimd...eki ürünlerden birinin mağazada kırık olduğu gerekçesiyle beni aradılar ve bu ürünü siparişimden çıkaracaklarını söylediler, ben de buna onay verdim. Ancak daha sonra ekstreme bak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Carrefour Online Levrek Siparişinde 500 TL Fiyat Artışı Ve Gramaj Eksikliği
22 Nisan 16:12311
"İlgili mağaza müdürü Murat bey süreçle ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum"
Carrefour SA’da Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Eksik Dondurmalar İçin İade Alınmadı
13 Nisan 11:21195
12 Nisan saat 20:00 civarında Adana Çukurova Yüzüncü Yıl Mahallesi Carrefour SA mağazasından, 500 TL’lik dondurma alışve...rişine 250 TL indirim kampanyasından faydalanmak için online sipariş verdim. Yaklaşık 500 TL’lik dondurma siparişi oluşturdum, yanında farklı ürünler de aldım ve toplamda 500 TL öd
Teslim Edilmeyen 500 Gr Dana Kuşbaşı İçin Ücret İadesi Talebi
12 Nisan 18:37196
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.25 civarında Carrefour SA online sitesi üzerinden 202022337 numaralı siparişi verdim. Top...lam 2.232 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan 500 gr dana kuşbaşı (429,95 TL) ürünüm teslim edilmedi. Aynı siparişte farklı ürünler de vardı ve sabunu küçük, ayrı bir poşete koy
1
Alternatif Ürün İçin Ek Ücret Talebi Ve Fiyat Farkı Sorunu
10 Nisan 16:41208
Carrefour SA online market üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş oluşturdum. Yarın sabah yola çıkacağım için ace...lem vardı ve siparişi de bu nedenle apar topar verdim. Sipariş sonrasında görevli Ş**** Bey beni arayarak aldığım tavuk pirzolanın olmadığını, yerine alternatif ürün gönderebilecek
5
Çözüldü
Toluna’dan Gelen Carrefour Egift Card Ödülünün 40 Gün Boyunca Aktifleştirilememesi
6 Nisan 12:08166
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Carrefour Çevrimiçi Kampanyasında 500 TL Minimum Sepet Tutarı Müşteriyi Zorladı
4 Nisan 15:09244
4 Nisan saat 14:00 civarında CarrefourSA’nın online kanalı üzerinden “Sokak... Hayvanlarını Koruma Günü” kapsamında yapılan 1 alana 1 bedava kampanyasınd
4
Çözüldü
Algida Kampanyasındaki 250 TL İndirimin Sepete Yansımaması
30 Mart 16:22301
Carrefour Sanal Market’in 28‑29 Mart 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu... belirtilen “500 TL ve üzeri Algida alışverişine 250 TL indirim” kampanyası
Carrefour SA Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
28 Mart 23:52297
Carrefour SA’dan 500 TL bakiyeli bir hediye kartım var ve yaklaşık 1 haftadır bu kartı ne kasada ne de online işlemlerde... hiçbir şekilde kullanamıyor, bakiyesini de görüntüleyemiyorum. Kartı kişiselleştirmeme rağmen sistemde kırmızı bir uyarı ile mail atmam gerektiği belirtiliyor; ilgili adrese defal
Carrefour Kumköy Mağazasında Kampanya Hatası Ve Müşteri Baskısı
28 Mart 20:01207
28.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:38’de Antalya Manavgat Kumköy Evrenseki Carrefour SA mağazanızdan, “1 alana 1 beda...va” kedi ürünü kampanyasından da yararlanarak alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde kampanyanın kasada doğru uygulanmadığını, hesabın mantıken de tutmadığını fark
5
Çözüldü
24 Mart 10:355
"Şikayetimi kısa sürede çözdüğü için Carrefour'a teşekkür ederim."
Durmuş şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Edilen Siparişte Kullanılmayan Kupon Hakkının Tekrar Aktifleştirilmesi Talebi
20 Mart 00:01219
"Carrefour müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kullanmadığım kupon üyelik hesabıma tekrar tanımlandı. Teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde Carrefour SA online kanalı üzerinden 200826321 numaral...ı siparişimi, 3.500 TL üzeri alışverişlerde geçerli sepette anında 500 TL i
Eksik Çay Ve Kampanya İndiriminin Uygulanmaması
17 Mart 11:56185
16.03.2026 tarihinde, 200630755 numaralı siparişle Carrefour SA online market üzerinden, firma adına yaklaşık 3.500 TL t...utarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişte, 3.500 TL market alışverişine 500 TL kupon sağlayan kampanyadan yararlanmak için 6 adet, tanesi 149,99 TL olan Çaykur Tiryaki çay
5
Çözüldü
Stokta Olmayan Ürünler Nedeniyle Hakediş Kampanya İndirimi Uygulanmadı
16 Mart 16:44233
"İlgili olan müşteri hizmetleri ve dahada fazlası olan Çerkezköy Carrefour çalışanlarının güler yüzlülüğü ile her şey eksikler giderildi teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde Carrefour online market üzerinden Tekirdağ Çerkezköy a...dresime teslim edilmek üzere toplam 3.889,48 TL tutarında market alışverişi
3
Carrefour Mobil Uygulamasında Kupon Kullanamama Sorunu Ve Telafi Talebi
10 Mart 12:41248
Carrefour SA mobil uygulamasında aylardır kupon ve indirim kodlarımı hatalar nedeniyle kullanamıyorum. İlk olarak Şubat ...ayındaki “şubat500” kampanyasında, 3500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından faydalanmak için sepet oluşturdum, ancak “koşulları sağlamıyorsunuz” şeklinde bir hata
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100