to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA Mobil Uygulamasında Kupon İndirimi Uygulanmadı
Carrefour SA mobil uygulamasında mayıs500 kuponuyla 3036 TL sepete 500 TL indirim tanımlayıp siparişimi tamamladım.
"Değerli Müşterimiz, 2536.71 TL tutarındaki 203410895 numaralı Carrefour SA siparişiniz 2111.82 TL olarak teslim edilecektir. Tutar değişikliğinin sebebi gramaj farklılıkları, eklenen poşetler, tedarik edilemeyen ürünler ya da alternatif ürünler olabilir. Sizden ödeme olarak 2111.82 TL alınacaktır. Sağlıklı günler dileriz."
Diye bir SMS aldım ve sepetim indirimsiz olarak 2111.82 TL çekilmiştir sonucunda ben 3000 TL 500 TL indirim olduğu için siparişimi verdim. Ama kendileri bana indirimsiz 2111.82 TL sepet satmış oldular. Hayatımda böyle bir yanıltma ve müşteriyi kötü düşürdüğünü hissettiren bir uygulama görmedim
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya Çağrı Merkezi hattımızdan bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize adresinden mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Teşekkürler.
Teşekkürler
