to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bu kadar basit bir mevzunun ben şikayet etme aşamasına gelmeden çözülmesini beklerdim. 2 kez markanın müşteri temsilcisiyle görüştüm çözüme ulaşmadı, şikayet var sitesine yazdım hemen çözüldü."
Cargo X Konya Şubesi’nden 10.11.2025 tarihinde şubeye ulaşan 47108426403200100071 numaralı kargom, Fevzi Çakmak Mahallesi 10438 Sokak No:* Karatay/Konya adresinde 2 gündür bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, Meram ilçesine sadece cuma günleri dağıtım yapıldığı ve kargomun cuma günü teslim edileceği bil...
10 Kasım saat 13:30’da CargoX Kargo firmasından “Siparişiniz kendisine teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kargom tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Sipariş takip numaram: 3000014276993. Kargo firmasına defalarca ulaşmayı denedim, müşteri hizmetlerini ara...
Filo mağazasından aldığım siparişim, kargo takip numarası 2451965525, 2 gündür Ankara Yenimahalle şubesinde bekletiliyor ve hiçbir hareket yok. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım fakat bu kez siparişimin yine "adresinde bulunamadı" gibi gerekçelerle geri gönderileceğinden endişeliyim. Ayrıca, mü...
Zara mağazasından oluşturduğum siparişin teslim tarihi 11 Kasım 2025 olmasına rağmen, siparişim dağıtıma bile çıkarılmamıştır. Cargox'u aradığımda 2 saat boyunca ulaşamadım. Ulaştığımda ise çağrı merkezindeki hanımefendi yardımcı olmadı ve telefonu yüzüme kapattı. Hem telefonlara bakmıyorlar hem de ...
Cargo X ile gönderilen CON10482498JNNF takip numaralı kargom, dün teslim edildi olarak işaretlendi fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen kargo elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Sa...
8 Kasım 2025 tarihinde Zara’dan sipariş ettiğim ve Cargo X ile gönderilen, 23507522333900100030 takip numaralı kargomun İstanbul Kadıköy adresine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargo tarihi değiştirildi, ar...
30 Ekim’den bu yana 13 gündür Cargo X firmasından beklediğim kargom Mevlana Mahallesi Ataşehir Pudo adresine hala teslim edilmedi. Gönderi numaram: 5420****940500****74. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “şikayetinizi iletiyoruz” yanıtı verildi, başka bi...
"Kargom teslim edildi, teşekkürler."
08.11.2025 tarihinden beri Zara’dan yaptığım alışverişin teslimatı Cargox tarafından “haber formu bırakıldı - resmi kurum kapalı” şeklinde Yalova şube...
Cargox ile Zara’dan yaptığım 5439*****84 numaralı siparişimin kargo gönderimi ve teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23507450903700100031 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 8 Kasım olarak belirtilmişti; ancak bugün 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Beyoğlu Piyal...
26.10.2025 tarihinde Stradivarius online mağazasından 2180 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 19506681469900100038). Ürün, 30.10.2025 tarihinde Cargo X firmasına teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak 1.11.2025 tarihinden bu yana kargom Bayrampaşa aktarma noktasında bekliyor ve her...
Cargox ile gönderilen kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 5 gündür teslim edilmeyen kargom, bugün bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Görükle olmasına rağmen, kargomun hizmet alanı dışında olduğu belirtilip teslimat yapılmadı. Oysa gö...
05.11.2025 tarihinde cargox ile gönderilen 39908084692200100036 numaralı kargom, İstanbul/ Sultangazi Cebeci Mahallesi'indeki adresime hiç getirilmeden keyfi şekilde iade edildi. Kargocu beni arayarak adresimin yanlış olduğunu iddia etti ve açıkça hakaret etti. Böyle bir saygısızlığı asla kabul etmi...
05.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim siparişim, cargox firması tarafından halen teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde önce “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, kısa süre sonra “teslim edilemedi” şeklinde güncellendi. Ardından “bugün teslim edilecek” bilgisi paylaşıldı ancak teslimat...
6 Kasım’dan bu yana pt02308213015 takip numaralı kargom, iki kez Sakarya şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmış gibi gösteriliyor ancak bana teslim edilmeden ve aranılmadan tekrar şubeye geri götürülüyor. Her iki seferde de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini ...
22/10/2025 tarihinde Bershka'nın resmi internet uygulaması üzerinden kum rengi kaban siparişi verdim. Sipariş numaram: 40329090522. Teslimat tarihi olarak 30/10/2025 belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ Bayrampaşa aktarma merkezinde bekliyor ve kar...
Cargo X ile İstanbul’a gönderilmek üzere bir hafta önce kargo gönderdim. Tahmini teslimat tarihi pazartesi olarak görünmesine rağmen, kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. PTT gibi diğer firmalarla çok daha hızlı teslimat alırken, Cargo X’te bu kadar uzun bir gecikme ilk defa başıma geliyor. Müşteri hi...
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
10.11.2025 tarihinde Gratis’ten sipariş ettiğim ürünümün Cargox tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim Stof Asansör, Vezirköy Caddes...
30 Ekim’den beri Zara’dan aldığım ve Cargox tarafından taşınan 21207852668400100037 numaralı siparişim İstanbul Kartal şubesinde dağıtımda görünüyor, ancak hala teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “gün içinde dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiç...
"İvedilikle dönüş yapıldı, sorun halledildi"
47106563975300100030 takip numaralı siparişim, Cargo X firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Ancak yanlış adres bilgisi nedeniyle ürün şubeye geri...
Cargox ile gönderilen kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. 10 gündür kargomu bekliyorum ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram: 23506992326500100096. Teslimat adresim İstanbul/Eyüpsultan. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleri ile defalarca ile...
Cargo X aracılığıyla FLO’dan 1200 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve kargo ücreti de sipariş sırasında kesildi. Kargo takip numaram: 2451951941. Kargom şu anda Mersin Toroslar şubesinde görünüyor. Ancak teslimat tarihi FLO’da 12 Kasım, Cargo X sisteminde ise 13 Kasım olarak belirtiliyor. O...
