to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X'te Adres Eksikliği Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Cargo X ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Üsküdar bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde ayakkabı bulunan ve yaklaşık 2.000 TL değerindeki kargom, teslimat adresinde eksiklik olduğu gerekçesiyle günlerdir teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 24713985918100100074 ve en geç ayın 12’sinde teslim edilmesi gerekiyordu.
Süreç uzayınca Cargo X ile iletişime geçmeye çalıştım ancak WhatsApp hattından herhangi bir yanıt alamadım, müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Adres eksikliği varsa bununla ilgili olarak aranmayı veya bilgilendirilmeyi, gerekli yönlendirme yapıldıktan sonra kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
