to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cumartesi günü cargox kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, kargo takip numarası 3000016089614 olan gönderimim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde benzer sorunlar yaşamaktan ve aynı mağduriyeti yaşamaktan artık gerçekten yoruldum.
Konu ile ilgili Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir teslimat tarihi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Ne kargonun nerede olduğuna dair açık bir bilgi alabiliyorum ne de mağduriyetim gideriliyor.
Artık tek isteğim, kargomun bir an önce bana teslim edilmesi. Sürecin hızlandırılmasını ve gönderimin acilen elime ulaşmasını talep ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Gratis’ten verdiğim siparişim (Sipariş No: pr25338387), Cargox kargo firmasıyla gönderildi. Pazartesi günü “teslim edilecektir, dağıtımda” şeklinde mesaj almama rağmen bugün cumartesi ve hâlâ her gün aynı mesajı alıyorum; fakat siparişim bir türlü teslim edilmiyor. 6 gündür evde...
Cargox aracılığıyla taşınan, Gratis’ten geçen hafta cuma günü vermiş olduğum siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 3000015302233 ve sistemde görünen tahmini teslimat tarihi 18.12.2025 olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargonun gecikmesi nedeniyle mağduriyet...
20.10.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR25403060 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 3000013888784. Kargo firması Cargox her gün teslimata çıktığını bi...
18 Ekim’de Gratis’ten sipariş oluşturdum ve kargom Cargo X firmasına verildi. Takip numaram: 3000013838284. 22 Ekim’den bugüne (25 Ekim) kadar her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat kargom bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firmasına zor ulaştım, bana yoğunluktan dolayı geciktiğini ve gün içinde ke...
Gratis’in online mağazasından yaptığım kozmetik alışverişim Cargox adlı kargo firması ile gönderildi. 3000014601184 numaralı siparişim 2 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ürünün teslim edilmemesi bir yana, Gratis gibi kurumsal bir marka için bu kadar özensiz bi...
Yorumlar