to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde 1-r-2-13966271 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün 29.12.2025 tarihinde cargox firmasına verilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen 15 güne rağmen tarafıma teslim edilmemiştir.
Bugün 12.01.2026 ve kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yoktur. Modaselvim müşteri hizmetlerini arayarak, yasal süreci aşan ve teslim edilmeyen bu kargonun iptalini, ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Ayrıca kargo firmasına da ürünü kabul etmeyeceğimi bildirdim. Ancak buna rağmen "kargo sürecinde" bahanesiyle beni oyalıyorlar ve para iademi yapmıyorlar.
Ürün kargoda kayıp mı oldu, teslimat mı yapılmıyor belli değil. Satıcı olarak Modaselvim ürünün tesliminden sorumludur. 15 gündür mağdur ediliyorum. Ürün zaten elime geçmedi, paramın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
9 Aralık 2025 tarihinde Cargox firması aracılığıyla gönderimi yapılan, 5512*******99 takip numaralı kargom için 15 Aralık 2025 tarihinde tarafıma "adresinize teslim edilmiştir" içerikli SMS bildirimi gönderilmiştir. Ancak belirtilen tarihte kargo tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Teslimat adr...
Cargox ile taşınan ve Modaselvim üzerinden aldığım, ts281242840463 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim sorunu yaşıyorum. 31 Aralık tarihinde gönderim için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı. 3 Ocak’ta tekrar “dağıtımda” göründü, buna rağm...
Cargox firması aracılığıyla Modaselvim’den aldığım ts 161242756536 numaralı siparişimde “ertesi gün teslimat” ibaresine güvenerek bu kargo şirketini tercih ettim. 16.12.2025 tarihinde oluşturduğum siparişim 2 gündür teslimat şubesinde görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim e...
27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 40252590667 numaralı Bershka siparişim, 18.12.2025 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş olup, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilme aşamasında kalmış ve tarafıma yönlendirilmemiştir. Yasal süre 30 gün olmasına rağmen Bershka, 10 gün geçmeden kargoya müdahale edem...
Yorumlar