to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasıyla yaşadığım teslimat gecikmesini ve iletişim sorununu belirtmek istiyorum. 3 Ocak tarihinde kargoya verilen, 36413082641100100039 takip numaralı Osyho gönderim için tahmini teslimat tarihi sistemde 8 Ocak olarak görünmesine rağmen, Sakarya/Serdivan adresime henüz hiçbir teslimat yapılmadı.
Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde sadece çözüm merkezine ve ilgili şubeye iletildiği söyleniyor, bunun dışında net ve açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Teslimatın neden geciktiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şubeye ait telefon numarasına da zaten ulaşamıyoruz.
Hem teslimat sürecinde yaşanan bu gecikmenin hem de bilgi alamamamın mağduriyet yarattığını belirtmek isterim. Kargomun nerede olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve gönderimin bir an önce Sakarya/Serdivan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
5 Aralık tarihinde Cargo X ile tarafıma gönderilen 39911346851800100038 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kargo içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve satın aldığım her ürün benim iç...
Cargo X aracılığıyla gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 24309000525100100039 olan kargom, 5–8 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Günlerdir Cargo X sisteminde “gün içinde teslim edilecek” ibaresi yer almasına rağmen herhangi bir tes...
Cargo X ile yaşadığım kargo sürecindeki aksaklık ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da verdiğimiz sipariş için öncelikle teslimat tarihi 3 Aralık Çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 5 Aralık Cuma gününe ertelendi. Bu süreçte kargom İstanbul Kadıköy şubesinde unutulmuş ve...
Oysho’dan aldığım ürünüm Cargox kargo firmasına teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi çarşamba günüydü ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmedi. Gönderimi takip etmek için Cargox’un sistemine takip numaram olan 36414249103600100037 ile giriş yapıyorum fakat s...
Cargo X kargo ile 36412856213700100032 takip numaralı gönderim 5’inden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor, ardından tekrar şubeye dönüyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ve Sakarya şubesinde bekletiliyor. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ...
Yorumlar