Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bildirim Ve Şube İletişimsizliği

profile
13 Ocak 15:18
521

Cargo X Şişli şubesi aracılığıyla Zara’dan gelen bir kargom vardı. Dün tüm gün evde olmama rağmen “geldik, size ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Oysa hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ayrıca telefonla da aranmadım.

Şu anda benden, benim semtimde bulunmayan ve araca binmeden ulaşımı oldukça zor olan Şişli şubesine giderek kargoyu teslim almam bekleniyor. Ancak bu konuda da net bir bilgi verilmedi, ne bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ben aradığımda şubeye veya yetkili birine ulaşabildim. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor.

Takip numarası 21215236730400100034 olan kargomun, en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ocak 17:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Gaye
Gaye
14 Ocak 13:43

Ürünüm iade edilmeden işlem yapar mısınız lütfen?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor: Cargox Ve Zara'dan Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nilay
12 Aralık 2025 22:33
1.263

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz