to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı için Cargox firması tercih edilmiş ve kargom 72 saat önce Üsküdar şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Takip numaram 23513142469500100039’dur. Kargo hareketlerini anlık olarak takip ettim, 72 saattir evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, not bırakılmadı, aranmadım.
Süreç durdurulmazsa gönderinin iade edileceği görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Firma müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için deneme yaptığımda ise herhangi bir gerçek destek alamadım, adeta sadece formalite gereği bir hat varmış gibi davranılıyor.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve iade sürecine kesinlikle sokulmamasını, ayrıca bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Cargox firması aracılığıyla Zara’dan verdiğim 47110605178500100035 takip numaralı siparişim 6 Aralık tarihinde oluşturulmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul Üsküdar Çengelköy bölgesine gelmesi gerekirken, kargo firması ürünü getirmiyor ve iletişim de kurmuyo...
1 Kasım’da Zara’dan 3180 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim Cargox kargo ile yapılacaktı. Takip numaram: 23506992349300100035. Siparişimin teslimat adresi Bakırköy’DÜ. Ancak kargo firması paketi teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sonrasında ürün iade sürecine g...
Cargox firması, Zara’dan verdiğim siparişimin kargosunu 3 Kasım’da teslim etmesi gerekirken hâlâ teslim etmedi. Takip numaram: 23506609636900100033. Her gün gönderinin dağıtımda olduğuna dair mesaj alıyorum, ancak teslimat sürekli erteleniyor ve kargom ulaşmadı. Bu süreçte Cargox müşteri hizmetleri...
22 Kasım 2025 tarihinde Zara Türkiye’den verdiğim siparişim için cargox aracılığıyla aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Ancak kargom o gün teslim edilmedi, hiçbir SMS ya da arama almadım ve tüm gün boyunca teslimat adresinde olmama rağmen herhangi bir şekild...
Cargox üzerinden Zara’dan verdiğim 5445*****56 numaralı siparişime ait, 23508562922500100035 takip numaralı kargom için bugün saat 10.12’de “teslim edildi” mesajı aldım ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde kargonun şirkette danışmaya teslim edildiği yazıyor fakat bizim şirketimizde kar...
Yorumlar