to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın online mağazasından 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişim 2 Ocak’ta teslim edildi. Asıl sorunum gecikmeden çok, Zara’nın çalıştığı cargox firmasının tutumu oldu. Bu süre boyunca kargo firması tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cargox firmasını mesai saatleri içinde 10 def...
31 Aralık Çarşamba günü Cargo X ile tarafıma gönderilen, takip numarası 47114102964800100099 olan kargom için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek 150 TL ek ücret ödedim. Ancak saat 20.37’de evde olmama rağmen adresime hiç gelinmeden sistemde “evde yok” şeklinde bilgi girildi ve kargom teslim ...
Zara’dan 29.12.2025 tarihinde, ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra kargo ücreti ödeyerek kazak, pantolon ve bluz olmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5453*****48'tir. Siparişimin teslimat adresi Edirne Merkez’de bulunan bir kamu kurumudur. Siparişim...
"Kargomu aldım"
Cargox ile LCW’den aldığım, içinde yaklaşık 1.800 TL değerinde kıyafetler olan ve takip numarası LCW5512*******61#001 olan kargomun teslimatında ciddi...
Cargox üzerinden dün gece İstanbul içi aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Sistemlerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için bugün kurye bana ulaşamadığını söylemiş ancak Zeytinburnu, İstanbul’daki adresime hiç gelinmemiş, zile dahi basılmamış. Aynı gün teslimat hizm...
22 Aralık 2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2.903,68 TL ödeyerek verdiğim 2512230000266 numaralı siparişim, 24 Aralık’ta Kargo X firmasına teslim edildi ve tarafıma “siparişiniz kargoya verildi” mesajı ulaştı. 25 Aralık 2025 saat 10:24’te ise Kargo X’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” ve teslimat ko...
23511959569900100016 numaralı Cargox gönderim için 24.12.2025 tarihinde saat 21:50’de tarafıma “kendisine teslim edildi” ibaresi içeren SMS gönderilmiştir. Ancak gönderi o saatte de sonrasında da hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Belirtilen tarih ve saatte benim tarafımdan herhangi bir te...
22.12.2025 saat 00.30 civarında Bershka mağazasından aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim ve 130 TL de aynı gün teslimat ücreti ödedim. Siparişimin aynı gün, yani 22.12.2025 tarihinde gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat yapılmayınca takipten baktığımda sisteme “adreste bulu...
Cargo X üzerinden 47112961406600100097 numaralı siparişimi 20 Aralık tarihinde, 150 TL ek ücret ödeyerek aynı gün kargo seçeneği ile verdim. Buna rağmen 21 Aralık olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hafta içi zaten ücretsiz gönderim yapılacaksa neden 150 TL ek ücret ödedim ve neden bu şekild...
20.12.2025 tarihinde Kargo X aracılığıyla gelen bir kargomda ciddi bir sorun yaşadım. Ankara Keçiören Kargo X şubesinden gelen kıyafet ürünü, paketi bariz şekilde açılmıştı; ürün adeta denenmiş gibi duruyor ve üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünü işte olduğum için ben teslim alamadım, yaşlı komşu...
Cargox kargo firması tarafından LCW siparişim, 20 Aralık tarihinde Bayrampaşa şubesinden dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunmama ve tüm gün ulaşılabilir olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, benimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen sisteme 'alıcıya ulaşıla...
Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve Zara’dan verdiğim sipariş, Cargo X firmasına teslim edilmesine rağmen tahmini teslimat süresi geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bugün de teslim edilmeyeceği artık belli olduğuna göre gecikme 2 gündür devam ediyor ve endişem, bu gecikmenin 3 güne çıkmaması. Bu sür...
Cargox firmasıyla yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Ayakkabı siparişim 5 Aralık’ta dağıtıma çıktı göründü, 6 Aralık’ta da tekrar dağıtımda mesajı geldi. Ancak kargoyu iş yerime mesai saatleri dışında getirdikleri için teslim edemediler. Bana gelen mesaj üzerinden ertesi gün teslim seçene...
LCW mobil uygulaması üzerinden 11.12.2025 tarihinde, İstanbul Avcılar adresime teslim edilmek üzere “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ürünler sipariş ettim. Siparişim 2512110300236 numaralı ve Cargo X firmasına teslim edildi, kargo takip numaram ise 5512*******56. Aynı gün teslimat hizmet...
28 Kasım tarihinde Zara mobil uygulamasından yaptığım alışverişim Cargo X firmasına verilmiş. Konuştuğum dağıtım görevlisi, adresi bulamadığı için mesai saatlerimde iletişime geçti, üsluptan oldukça yoksun birisi. Adres bulamadılar, konum ilettim, önce Karatay'ın merkezi burası diyor sonra “çok uzak...
Cargox ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 47110450976900100011 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağme...
Zara üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, cargox aracılığıyla teslim edilecekti. Ancak kargomun teslimat tarihi sistemde defalarca güncellendi, sonrasında da hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “yetersiz adres” bilgisi girilerek gönderi için iade süreci başlatılmış. Aynı tarihte, ...
Cargox ile yaptığım 21210373892600100032 takip numaralı gönderim, 3 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Adresim iş yeri olmasına rağmen kargo akşam saat 19.00’da getirilmiş, iş yeri kapalı olduğu için de teslimat yapılmadan geri götürülmüş. İş yeri adreslerine m...
Zara’dan verdiğim 47110184157800100039 numaralı siparişim 5 Aralık’ta Cargox Ataşehir şubesine ulaştı. 8 Aralık’ta saat 15.50’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen, akşam 19.41’de iş yeri adresime getirilmiş ve iş yerim 18.00’de kapandığı için teslim edilemeyip sadece kapıya not bırakılmış. İş yerimin m...
Cargo X firması aracılığıyla Malatya’daki adresime yönlendirilen 5512**1901000 numaralı kargomun durumunu iki gündür öğrenemiyorum. Firmanın kendi web sitesine bu gönderi numarasını girdiğimde “link çözümlenemedi” hatası alıyorum ve sistem üzerinden herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte müş...
