to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Sistem Kaydı Hakkında Şikayet
Amazon üzerinden verdiğim ve 19.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim, Cargo X kargo firması tarafından ilgili güne yetiştirilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişim cuma günü Manisa Yunusemre şubenizde olmasına rağmen ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya telefon araması aldım. Buna rağmen sistemde “bugün teslimat denendi” şeklinde kayıt oluşturulmuş durumda.
Teslimat yapılmayan gün boyunca şubeyi mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ve firmanın sosyal medya hesaplarına da yazdım ancak buna rağmen sorunum çözülmedi ve kargom hala tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin en kısa sürede, herhangi bir hasar görmeyecek şekilde, acil olarak adresime teslim edilmesini ve şubenin teslimat yapılmadığı halde sisteme “teslimat denendi” bilgisi girmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Takip numaram: kar2609736.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
