İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Oyalamalar Nedeniyle Mağduriyet
Instagram üzerinden caddestore isimli mağazadan iki adet elbise siparişi verdim. Toplamda 1.813 TL kartla ödeme yaptım. Daha sonra benimle iletişime g...

Instagram üzerinden caddestore isimli mağazadan iki adet elbise siparişi verdim. Toplamda 1.813 TL kartla ödeme yaptım. Daha sonra benimle iletişime g...
Caddstore firmasından 03.05.2025 tarihinde 68162f156a28f sipariş numaralı takım elbiseyi satın aldım. Ürün 08.05.2025 tarihinde elime ulaştı ancak bedenime uymadığı için cayma hakkımı kullanarak 09.05.2025 tarihinde MNG Kargo ile 2177267283 anlaşma kodu üzerinden, 71 TL kargo ücreti ödeyerek ürünü i...

Caddestore'den 15.11.2025 tarihinde asimetrik elbise aldım. 20 Kasım'da teslim edildi. Elbise çok kalitesiz olduğu için iade etmek istedim. İade kodu almak için defalarca aramama rağmen satıcı ile iletişim kuramıyorum. Çağrı sonlandıktan sonra iade kodu gönderilecek deniyor ama kod bir türlü gelmiyo...

Caddstore’un kendi internet sitesinden aldığım kazağın bilek kısmında yırtık ve dikiş kopukluğu vardı. Ürünün kusurlu çıkması üzerine ertesi gün firmanın WhatsApp hattına yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, iletişim kurulamıyor. Şikayetçi olduğum kazağın fiyatı 381,27 TL’dir. Kusurlu ü...
Caddstore internet sitesinden %40 indirimle aldığım elbiseyi, ürünün bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ürün tamamen kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, iade talebim reddedildi. İade ürünlerim çarşamba günü Caddstore’a ulaştı ve sipariş numaram: 68d3f25234386’dı...

11 Ağustos’ta Cadde Store’un Çorum şubesinden bir elbise siparişi verdim ve 990 TL’lik ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirip dekontu kendilerine ilettim. Siparişten bir hafta sonra ürünün stokta kalmadığı ve gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettim ve bir hafta içinde...
Ağustos ayının başında Cadde Store'un kendi internet sitesinden askılı bluz büstiyer siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış ürünleri geri göndermem istendi. Ürünleri hemen iade ettim fakat o günden beri ya...
Caddstore mağazasından Temmuz ayında birkaç ürün sipariş verdim. Ancak bir bluz yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade etmem istendi. İade işlemini MNG Kargo Göztepe şubesinden gerçekleştirdim ve 14 Temmuz'da ürünün ellerine geçtiğine dair bilgi aldım. ...

Caddstore web sitesinden kadın elbise satın aldım. Aldığım ürünlerden bazılarını beğenmediğim için iade ettim. İade sürecim 19 Ağustos 2025 tarihinde başladı ve tarafıma bu konuda bilgilendirme mesajı gönderildi. İade tutarım yaklaşık 6000 TL civarında. Firma, para iademin 14 iş günü içinde yapılac...
25 Ağustos'ta Caddstore’dan elbise ve ceket satın aldım. Ürünler 27.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Elbisenin bedeni olmadı, ayrıca kalitesi ve rengi de görseldeki gibi değildi. Cekette ise firma kaynaklı bir hata vardı; sağ kolunun iç dikişi sökük ve problemliydi. Ürünleri aldıktan sonra kargoyu aç...

Caddstore Instagram sayfasından alışveriş yaptım. 13 parça elbise siparişi verdim ve 6.500 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, 6 tanesi beden olarak bana uygun değildi ve beğenmedim. Ayrıca, 3 üründe bedenler yanlış gönderilmiş; birinde XL istememe rağmen L...

Caddstore Konfeksiyon adlı bir firmadan 3 parça ürün aldım. Bir ürünü yanlış gönderdiler, birinde sorun yoktu, bir keten takım ise küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değişim yapmak istedim. Firma tarafından verilen iade kodu ile ürünü 16.08.2025 tarihinde gönderdim ve 18.08.2025 tarihinde teslim...

03.07.2025 tarihinde Caddestore firmasından aldığım elbiseyi, yasal süre içinde firmanın anlaşmalı kargosu ile iade ettim. Sipariş numaram: P1751572343906930056781803619. Elbise için kredi kartı ile 1.806,76 TL (6 taksit) ödeme yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Telef...

Caddestore.com üzerinden kredi kartı ile 1.127 TL tutarında bir tulum satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadenin ellerine ulaştığı bilgisini aldım. İade işlemini 2 hafta önce gerçekleştirdim, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
23 Temmuz’da Caddestore adlı Edirne merkezli Instagram mağazasından aldığım ikili etek takımı ürününü, sipariş numaram 686005f13c915 ile MNG Kargo üzerinden iade ettim. Ürünün ücretini kredi kartı ile 1275₺ olarak ödedim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 1,5 aydır param iade edilmedi....
22 Temmuz 2024 tarihinde Caddestore internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün aynı gün mağazanın eline ulaştı. İade tutarı olan 1.075 TL’nin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 22 iş günü geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Siparişime dair herha...
Caddstore isimli Instagram mağazasından aldığım elbiseyi beden uymadığı için 4 Ağustos tarihinde iade ettim ve ürün 6 Ağustos’ta mağazaya ulaştı. Sipariş numaram: 04f916b547175. Toplam 2000 TL tutarındaki iade ödemem, aradan 14 gün geçmesine rağmen halen hesabıma yatırılmadı. İlk başta mesajıma dönü...
Instagram üzerinden satış yapan Caddstore hem web sitelerinde iade sözleşmesi bulundurmasına rağmen hem de yasal hakkım olmasına karşın iade taleplerimi kesin bir şekilde reddetmektedir. Özellikle elbise alışverişlerinde, Instagram profillerinde ve WhatsApp üzerinden iletişimde açıkça “İade yok, sad...

03.06.2025 tarihinde caddestore’dan 1.940 TL’ye bir elbise satın aldım. Ürün küçük geldiği için 13.06.2025 tarihinde, Bursa’dan MNG Kargo ile anlaşma kodu 2177267283 üzerinden iade ettim. Ürün indirimli değildi ve iade koşullarına uygundu. Ancak yaklaşık üç aydır ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hiz...

15 Temmuz’da Caddestore internet sitesinden aldığım 686be9e8ef36c kodlu elbiseyi iade ettim. Ürün garanti kapsamında ve iade koşullarına uygun olarak işlemi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.833 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaramı da tekrar...

24 Temmuz tarihinde Caddstore’dan elbise, t-shirt ve şort sipariş ettim. Ürünleri, sipariş numarası 687e1aaa132b4 ile iade ettim ve iadem MNG Kargo ile İstanbul adresine ulaştı. İade işleminin üzerinden yaklaşık 18-20 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmet...

Caddstore’dan My3760 bebe mavisi midi elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için elime ulaştıktan hemen sonra iade ettim ve 2 gün içinde Caddstore’a ulaştı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İade işlemini DHL Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünün Caddstore’a ulaştığı karg...

Caddstore internet sitesi üzerinden 687ac52e95416 sipariş numarasıyla birkaç elbise satın aldım ve toplamda 3795 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler büyük geldiği için iade ettim ve 29 Temmuz’da ellerine ulaştı. İade sürecinin üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılm...

Caddestore’dan bir elbise satın aldım ve ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade işlemini 12 veya 13 Temmuz tarihinde MNG Kargo ile gönderdim. İade t...