to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025’te Stepshop’tan kredi kartı ile 2400 TL ödeyerek 2 adet eşofman aldım. Ürünler siyah olarak sipariş edildi ancak elime ulaştığında renkleri griye dönmüş ve beklediğim gibi çıkmadı. Ayrıca ürünlerin kalıbı da uygun değildi. 27 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünleri İzzet Paşa, Fırı...
16 Ekim'de Stepshopcom internet sitesinden “sprey desenli eşofman takımı” siparişi verdim. Siparişim 20 Ekim’de, 5730008210649 takip numarasıyla Afyon Sultandağı’ndaki adresime ulaştı. Ancak gelen ürün, reklamda ve sipariş verdiğimde sitede gördüğüm eşofman takımı ile aynı değildi; farklı bir ürün g...
Stepshopcom’dan 20 gün önce bir pantolon siparişi verdim ve ilk gönderimde kargo ücretini ödedim. Ancak ürün değişimi yapmak istediğimde, değişim için tekrar gönderim sağlanırken benden yeniden kargo ücreti talep edildi. Toplamda 300 TL kargo ücreti ödemiş oldum ve 1100 TL’lik ürün bana 1500 TL’ye m...
İnternet üzerinden aldığım pantolon, beden olarak uymadı. Ürünü gönderdim, haftalar sonra aynı kargoyu geri verdiler. Sonra tekrar gönderdim. Başka bi...
Yalan bilgilendirme üzerine bu şikayeti yapıyorum siparişi verdim. Parasını anında gönderdim yarın göndermeleri için ricada bulundum gönderdik dediler. Kargo firmasını tam 3 kere aradım adıma kargo yok yardımcıda olunmuyor. İletişim problemleri var kargom nerede? Verdiler mi? Verdilerse takip no ner...
02.04.2025 tarihinde Stepsshop mağazasından erkek takım elbise sipariş ettik. Ancak gelen ürün, ne görselle ne de renkle alakalıydı. Kalite olarak da çok kötüydü. WhatsApp üzerinden iletişime geçtik, iade talep etmemize rağmen iadenin olmadığını belirttiler. Faturamı istememe rağmen yollamadılar; gö...
Step shop'dan aldığım ürünlerin hepsi beklediğimden çok daha kötü geldi. Zara'dan daha pahalı fiyatlara satılan ürünlerin kalitesi pazar ürünü gibi. 6 parça ürünü 8 bin tl 'ye almıştım ve hepsi çok kötü olduğu için tekrar geri gönderdim ama firma iade almıyoruz değişim yapabilirsiniz dedi. Yasal ola...
Stepshop mağazası hakkında gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Mağaza iletişim bilgileri: Instagram: https://www.instagram.com/stepshopcom Web sitesi: https:/ /stepshop.com.tr Fırın Arkası Sokak, İzzetpaşa Mahallesi No: 1A Şişli İstanbul, Türkiye Telefon: 05308936273 Şikayet konusu: Ben, ...
Instagram adlı sosyal medya uygulamasından 'stepshop' isimli işletmeyle karşılaştım. İşletmenin görsellerinden bir ürünü beğenip sitesinden sipariş verdim. Gelen ürün görseldekiyle alakasızdı. Beden bilgilerimi vermeme rağmen kolları kısa, omzu düşük ve kesimi farklı bir ürün gönderdiler. Teslim al...