İade Edilen 2.200 TL Hesaba Yatırılmadı
Yaklaşık 15 gün önce Caddstor’un internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymaması nedeniyle iade için geri gönderdim. Bu süreçte mesajlarıma düzenli olarak cevap verildi, iadenin alındığı da tarafıma iletildi.
Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 2.200 TL tutarındaki ödemenin hesabıma geri yatırılmadığını gördüm. İnternetten yaptığım alışverişte iade süresine ve koşullarına uyduğum halde ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Caddstor’dan, ilgili siparişime ait 2.200 TL’nin en kısa sürede hesabıma tam olarak iade edilmesini ve iade sürecinin neden geciktiğine dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


