to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İadenin Hesaba Yansımaması Ve İletişim Sorunları
Caddstore üzerinden yaptığım 6a4fc3146e588 numaralı siparişim için 24 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı. Buna rağmen 11 Ağustos tarihine geldiğimizde hala hesabıma herhangi bir iade yansımadığı için firmayı aradım ancak telefonlara cevap verilmedi, ben de mesaj ile ulaştım.
Mesajla yaptığım görüşmede iadenin muhasebe birimine iletileceği söylendi. 12 Ağustos’ta tekrar dönüş yapıldığında da birkaç gün içinde iade dekontunun iletileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne dekont iletildi ne de 958,40 TL tutarındaki iade hesabıma yatırıldı.
Onaylanmış olan 958,40 TL’lik iade tutarımın herhangi bir ek oyalama olmadan acilen kartıma/hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
