Cacharel iade

Cacharel’in resmi internet sitesinden vermiş olduğum c30956558111885189860 numaralı siparişim, adresim doğru olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından yanlış şubeye yönlendirilmiştir. Kargom Ulukent şubesi yerine Menemen şubesine bırakılmıştır. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargom 3 ...

Cacharel’den İstanbul Ataşehir Metropol mağazasından satın aldığım 2 adet triko kazaktan bir tanesi, tamamen talimatlara uygun normal yıkama sonrasında ciddi şekilde çekti ve artık giyemeyeceğim hale geldi. Diğer kazakta herhangi bir sorun yaşanmaması için, ilk üründe yaşadığım çekme probleminden so...

Trendyol üzerinden “Cacharel parfüm” satıcısından Cacharel Noa EDT 30 ml kadın parfümü satın aldım. Siparişimi 28.11.2025 tarihinde verdim, ürün 01.12.2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün, kutuyu açıp kokusunu beğenmediğim için 5 dakika bile geçmeden iade talebi oluşturdum. Ürünle birlikte herha...

14 Ekim 2025 tarihinde Cacharel internet sitesinden Lacivert Slim Fit Yün Karışımlı Kumaş Pantolon satın aldım (Sipariş No: c30482117111340). Pantolonu, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra giymek istedim. Ancak, yıkama sonrasında pantolonda ciddi bir çekme meyda...

11 Kasım’da Cacharel’in kendi internet mağazasından c30763470811104 numaralı siparişimle bir kazak satın aldım. Ancak 12 Kasım’da, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün hâlâ aynı fiyattan satışta görünmektedir. Yaşanan bu durumun mağduriyet ...

19.11.2023 tarihinde Cacharel Optimum Outlet AVM mağazasından 8682733719095 kodlu deri ceketi / montu satın aldım. Ürünü toplamda 15-20 kez giymeme rağmen, 01.09.2025 tarihinde ceketin kol ve sırt bölgesindeki dikiş yerlerinde açılma meydana geldi, ayrıca deri kısmı deforme oldu ve ürün kullanılamaz...

Cacharel mobil uygulamasından 1.171,39 TL tutarında üç adet triko kazak satın aldım (Sipariş No: c28991142412274). Ürünlerden birinde ilk kullanımda delik olduğunu, diğer ikisinde ise deforme kumaş kısımları bulunduğunu fark ettim. Ürünleri iade için gönderdim ancak üçüyle ilgili de iade talebim red...

8 Ekim'de Cacharel internet sitesinden 1547050 kodlu bir gömlek siparişi verdim (sipariş numarası: c30467849112696). Siparişim stokta olmasına rağmen, ürün temin edilemediği gerekçesiyle 9 Ekim'de iptal edildi. Ancak aynı ürün şu anda halen sitede satışta görünüyor ve fiyatı da artmış durumda. Müşt...

Eylül ayında Kayseri Forum Cacharel mağazasından aldığım pantolonda, kısa süreli ve aralıklı kullanmama rağmen bel, bacak ve diz bölgelerinde ciddi genişleme meydana geldi. Ayrıca kumaşın dokusu değişti ve rengi farklılaştı. Ürünü incelemeye mağazaya bıraktım, ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu ...

Cacharel’den yaklaşık 1 yıl önce Forum Trabzon mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen renk solması problemi yaşadım. Pantolonu 15 günde bir kullandım, yıkama talimatlarına tamamen uydum ve diğer çamaşırlarla birlikte yıkadım. Aynı şartlarda yıkanan diğer ürünlerde ...

4 Ekim’de Cacharel’in kendi internet sitesinden 22049,37 TL tutarında bir smokin takım siparişi verdim. 8 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak sadece ceketi teslim edildi; pantolon, yelek ve gömlek eksikti. Sipariş numaram: C30437701913934C34P2. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, eksik parç...

Cacharel’in internet sitesinden g051gl001 ve 046 kodlu takım elbiseyi satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay gibi kısa bir süre içinde pantolonun ağ kısmında erime meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp teslim ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak talebim reddedildi; bana pantolondaki erimenin sürtünmeden ka...

Cacharel-Aydınlı Hazır Giyim’in internet sitesinden 10.799,10 TL ödeyerek koyu kahverengi süet deri ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde gömleğim, ceketten çıkan aşırı boya nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ceketi Viaport mağazasına teslim ettim ve müşteri temsilcisiyle görüştüm, işlem yapıldığı...

4 Eylül tarihinde Cacharel’den C30174159613378 numaralı sipariş ile bir gömlek ve bir eşofman altı satın aldım. Siparişim, Aras Kargo’nun 5675*****6406 takip numarası ile gönderilmiş görünüyor. Ancak kargo hareketlerinde sadece “şubede araç yüklemede” bilgisi yer almakta ve başka bir işlem görünmeme...

21.08.2025 tarihinde Cacharel’in kendi internet sitesi üzerinden C30054272111689 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı ve bir adet beyaz bisiklet yaka slim fit t-shirt satın aldım. Her iki ürünü de 3354411172432034 iade koduyla, Aras Kargo aracılığıyla aynı kutuda Cacharel firmasına iade ettim. Anc...

24 Ağustos 2025 tarihinde, Cacherel'in online mağazasından C30083766517664 numaralı siparişimle toplam 9 ürün aldım. Bunlardan 5 tanesi triko/kazak idi. Ancak siparişimdeki 5 triko ürün, stok yetersizliği gerekçesiyle gönderilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Fakat aynı ürünlerin halen satışta olduğunu ...

29.08.2025 tarihinde Cacharel’in resmi internet mağazasından C30122721711224 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan koyu sarı kaz tüyü mont (Ürün kodu: 5025**78) ve beyaz slimfit bisiklet yaka triko kazak (Ürün kodu: 5027**75) yaklaşık 2350 TL tutarında olup, bu ürünlerin temin edilemediği v...

28/08 tarihinde Cacharel internet sitesi üzerinden üyeliğimle verdiğim C30110854512199 numaralı pantolon siparişim, “temin edilememesi” gerekçesiyle hiçbir detaylı açıklama yapılmadan e-posta yoluyla iptal edildi. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı....

Cacharel.com.tr üzerinden iki adet takım elbise satın aldım. Ürünlerden birinde hiçbir sorun yaşamadım, ancak diğer takım elbisenin pantolonu ilk giyişimde, sadece 2 saatlik kullanımda tamamen ağ kısmından söküldü ve beni oldukça zor durumda bıraktı. Yaşadığım bu sorun sonrası Cacharel müşteri hizm...

İstanbul Marmara Forum’daki Cacharel Paris mağazasından 6.499 TL ödeyerek aldığım deri çantada, ürünü aldıktan bir hafta sonra farklı bölgelerde deri renginde atmalar ve soyulmalar başladı. Ayrıca çantada dikiş atması sorunu da yaşadım. Sorunlar zamanla artarak devam etti. Ürünü satın aldıktan 12 gü...

+3

Merhaba, 15.07.2025 tarihinde online üzerinden yaptığım alışverişte, iki adet pantolonun bedeni küçük geldiği için bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ürünler için iade talebi oluşturmam gerektiği ve tutarın tarafıma iade edileceği, almak istediğim ürün...

18.06.25 tarihinde Cacharel markasından satın almış olduğum ürün, Hepsiexpress ile adresime ulaşmadan iptal edildi. Kargo ile görüştüğümde önce adres eksikliği, sonra adreste bulunamama, daha sonra ise 'Siz iptal etmişsiniz, neden?' şeklinde farklı açıklamalar aldım. 'Öyle bir şey yok' dediğimde ise...

Aydınlı giyim firmasından aldığım ayakkabı 3. Giyimden sonra sol ayakta açılma gerçekleşti. Ürünü incelenmesi için gönderdim ve kullanıcı hatası olarak tekrar gönderdiler. Cacharel ayakkabı o kadar param boşa gitti. Şikayetimi okuyan kişilerin daha dikkatli olmasını isterim.

Nişan takımı için Cacharel mağazasından almış olduğum gömleğin dokusundaki tokluk, bir yıkamadan sonra çok ince, yumuşacık ve pörsümüş bir kumaş haline geldi. Mağaza, değişim veya iadeyi reddetti. Durumla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.