28.04.2026 tarihinde Cacharel’in internet sitesi üzerinden haki süet deri mont siparişi verdim. Sipariş numaram c3221678...4913449 olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi ve üzerinden 45 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı.
05.05.2026 tarihinden bu yana defalarca, en az 20 kez müşteri hiz...
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Cacharel Ve Çalıştığı Kargo Firması Sürekli Mağdur Ediyor!
24 Kasım 2023 günü Cacharel firmasından C245*****914742 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Bedelini anında kartı...m ile ödedim. Paket kargo firmasına gecikmeli olarak da olsa 28 Kasım 2023 de teslim edildi. Bugün 5 Aralık 2023 ve kargo firması ürünü hala teslim etmedi. Kargomun akıbetini kargo...
1
Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağdur Oldum
18.06.25 tarihinde Cacharel markasından satın almış olduğum ürün, Hepsiexpress ile adresime ulaşmadan iptal edildi. Karg...o ile görüştüğümde önce adres eksikliği, sonra adreste bulunamama, daha sonra ise 'Siz iptal etmişsiniz, neden?' şeklinde farklı açıklamalar aldım. 'Öyle bir şey yok' dediğimde ise...
Cacharel'den Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Cacharel online mağazasından, indirimli 2 adet mont, 1 t-shirt ve 1 triko kazak satın aldım. T-shirt ve triko kazak gönd...erildi, ama stokta 2 adet gözükmesine rağmen montlar stokta yok diye gönderilmedi. Firma stokta ürün yok diye iptal etmiş. Stokta olmayan ürünü nasıl satışa sunuyorlar bilemiyorum,...
1
Stokta Olmayan Ürünler Satışta, Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
29.08.2025 tarihinde Cacharel’in resmi internet mağazasından C30122721711224 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer a...lan koyu sarı kaz tüyü mont (Ürün kodu: 5025**78) ve beyaz slimfit bisiklet yaka triko kazak (Ürün kodu: 5027**75) yaklaşık 2350 TL tutarında olup, bu ürünlerin temin edilemediği v...