Cacharel bir marka

2024 Nisan ayında Kocaeli İzmit’teki Güvenal mağazasından Cacharel marka bir çanta satın aldım. Satış sırasında ürünü öve öve anlattılar ve özellikle 2 yıl Güvenal garantisi olduğunun altını çizdiler. Ancak daha 1 yıl dolmadan, 2024 Aralık ayında çantanın sapı koptu. Sorunu çözmek için mağazaya git...

Cacharel’in resmi internet sitesinden vermiş olduğum c30956558111885189860 numaralı siparişim, adresim doğru olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından yanlış şubeye yönlendirilmiştir. Kargom Ulukent şubesi yerine Menemen şubesine bırakılmıştır. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargom 3 ...

29.08.2025 tarihinde Cacharel’in resmi internet mağazasından C30122721711224 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan koyu sarı kaz tüyü mont (Ürün kodu: 5025**78) ve beyaz slimfit bisiklet yaka triko kazak (Ürün kodu: 5027**75) yaklaşık 2350 TL tutarında olup, bu ürünlerin temin edilemediği v...

İstanbul Buyaka AVM Casharel mağazasından ceket aldım. Toplamda 4 kez, 4 gün giydiğim cekette göğüs ve bel bölgesinde iplik atması, kol, sırt ve göğüs bölümlerinde kumaşta topaklanma oluştu. Kaliteli olduğuna inanarak aldığım ve markanın ürününe sahip çıkacağını düşündüğüm bu markaya, ürünle ilgili ...

C28899341612907 numaralı siparişime ilişkin iade işleminde 1 ay geçmesine rağmen tarafıma bilgilendirme ve para iadesi yapılmamıştır. İlgili iade, tamamen firma hatası olarak farklı kategoriden bir ürünün tarafıma teslim edilmesi nedeniyle yapılmıştır. İadenin Cacharel'e ulaştığına ve incelemenin ba...

Aymerkez Gaziantep mağazasından Cacharel marka duffle bag, satış danışanı tarafından önerildi ve fiyatının çok cazip olduğu söylendi. 2500 TL'ye satın aldım. Eve geldiğimde, farklı bir seçenek var mı diye interneti inceledim. Aldığım ürün internette 2250 TL ve 'mağazadan teslim al' seçeneği de mevcu...

Cacharel online mağazasından, indirimli 2 adet mont, 1 t-shirt ve 1 triko kazak satın aldım. T-shirt ve triko kazak gönderildi, ama stokta 2 adet gözükmesine rağmen montlar stokta yok diye gönderilmedi. Firma stokta ürün yok diye iptal etmiş. Stokta olmayan ürünü nasıl satışa sunuyorlar bilemiyorum,...

Cacharel markasından online olarak sipariş ettiğim evrak çantasının kulpları 1 yıl bile dolmadan deforme oldu, kancaları renk attı. Ve en kötüsü çantanın içindeki kumaş kısımları yırtıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek tarafıma ürün inceleme raporu iletildi. Ürünü incel...

Cacharel markasının armadada bulunan mağazasından almış olduğum 2 adet kazak yaklaşık olarak 4-5 yıkama sonrasında yıkama talimatlarına da harfiyen uyulmasına rağmen akıl almayacak bir biçimde çekmiştir. Mağaza çalışanları dahi durum karşısında şaşkınlıklarını gizleyememiştir. Söz konusu kazaklar in...

Cacharel marka pantolon aldım ve ilk yıkamadan sonra ön kısmında sökülmeler oldu. Ancak mağazaya değişimini talep ederek gittiğimde terzilerine tadilat yaptırabileceklerini söylediler. Tadilat yaptırdılar ama dikiş yeri orijinali ile aynı olmamıştı. Bu sefer tekrar değişimini istediğimde incelemeye ...

Aymerkez Gaziantep ten aldığım Cacharel marka bordo Kazak 2 giymede tüylenme sorunu oluştu. Hiç yıkanmayan ürünü bir hafta içinde mağazaya götürdüm. İncelemeye gidecek denildi. Yaklaşık bir ay inceleme sürdü. Telefonlara cevap verilmiyor Ürün gelmiş haber edilmiyor. Ürün elime yeni ulaştı. Raporda s...

+1

E-ticaret mağazanızdan satın aldığım kot pantolonu, çok kısa bir kullanım süresi içerisinde ağ kısmından dikişlerin erimeye başladı. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen bu durumun yaşanması, ürünün kalitesi hakkında ciddi şüphelerimi uyandırmıştır. Fatura veya sipariş numaralı faturamla birlikte...

Cacharel internet sitesinden, Cacharel marka olarak 17 Aralık'ta 5 triko kazak sipariş verdim. Siparişlerim teslim edildi. Ürünleri ambalajından çıkardım. Sonra iki ürünün diğerlerinden dokuma olarak daha ince olduğunu fark ettim. Bu farklı ürünlerin üzerinde "lecacharel" marka olduğunu gördüm. Tele...

İnternet mağazasından aldığım 4 adet pantolonun bedeni küçük geldiğinden, bir büyük bedenini sipariş etmek için iade talebi oluşturdum. Hemen aynı anda, aynı 4 pantolonun bir beden büyüğünü sipariş ettiğimde, ilk siparişimden 1.500 TL daha pahalı olduğunu gördüm. Neden 1.500 TL daha fazla ödeyeyim? ...

Ekte reklam görseli bulunan çantayı geçen yıl satın aldım. Sürekli kullanmadığım bu çantayı ne zaman kullansam kıyafetlerimin ipi çekildi ve çok kötü bir şekilde tiftiklendi. İlk tiftiklenen gömleğim yeni bir gömlek olduğu için gömleğin (marka ürün olmasına rağmen) kalitesiz üretildiğini düşünüp ia...

Cacharel Viaport mağazasından almış olduğum 4 adet gömleğim sadece kuru temizleme yapıldığı halde 3 kez kullanılmış olup tüylenme sonucu incelenmeye gönderilmiştir fakat sonuç olarak iletmiş oldukları cevap normal olduğu ve Avrupa standartlarında olabileceği söylendi. Bugün itibari ile böyle bir mar...

19.04.2024 tarihinde Cacharel markasından aldığım şort sadece birkaç kullanımda kumaşı hızlıca bitlendi, Kaliteli olduğu için tercih ettiğim marka beni hayal kırıklığına uğrattı. Pazardan aldığımız ürünler bu kadar kısa sürede deforme olmuyor. Bir daha bu markadan bu tarz şortlardan almam.

C23963356012683 ve C23919956211855 ürün kodlu 4 adet t-shirt aldım. Ürünlerde ağır bir koku var. Giymeden önce 30 derecede yıkadım ancak koku hala devam ediyor. Balkona bıraktım ve havalandırdım fakat maalesef koku gitmedi. Ne yapmalıyım, ürünü çöpe mi atacağım? Cacharel markasından bir daha t-shirt...

Cacharel Firması Ürün Şikayeti Takriben 4 yıl önce Cacharel Palladium AVM mağazasından oğlumla birlikte mağazadan kendisine 1 adet kışlık mont satın aldık. Montun yakasının üst ve alt yan kısımları ile etek ve kol ağzı içlerinde suni deri kullanıldığı için satın alma yaptığımız süreden takriben 2 y...

+2

Bu kadar özensiz çalışan bir firmayla karşılaştığımı hatırlamıyorum. Siparişimdeki kol düğmesiyle gelen ürün farklı çıktı ve üstelik gönderilen kol düğmeleri kendi aralarında da birbirinden farklıydı! İlgili görselleri ekte bulabilirsiniz. Ürünleri sadece bir poşete koyarak göndermeniz de anlaşılır ...

15 Aralık 2023 tarihinde Samsun/İlkadım Bulvarı'ndaki AVM içerisinde bulunan Pierre Cardin mağazasından satın aldığım, Cacharel marka ve 5.199,00 TL ödediğim kabanım, az kullanmama rağmen iki ay içinde tüylenme ve omzunda kumaş hatası meydana geldiği için 23 Şubat 2024 tarihinde incelemeye gönderdim...

+3

26 Eylül 2023 tarihinde C24047810811971 numaralı sipariş ile Cacharel uygulaması üzerinden adres güncellemesi sonrası ikinci kez gerçekleştirdiğim online siparişimin teslimat adresimin güncellenmesine rağmen siparişimin eski adresime gönderilecek şekilde onaylanması şeklinde tarafıma onay maili gelm...