Kredi Kartıyla Ödenen 3.200 TL'lik Elbise Siparişi Gönderilmedi, Geri Ödeme İstiyorum

03.06.2026 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “Merve Serin” isimli hesaptaki sayfa linki üzerinden 3.200 TL tutarında, kargo dahil olacak şekilde bir abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne bir sipariş numarası ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verilip verilmediğini sormak için Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, en son 10 dakika önce yeniden yazmama rağmen hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de mesajlara cevap veriliyor. İade talebimi de ilettim ancak buna da yanıt vermediler.

Ürünüm gönderilmediği ve hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için, ödediğim 3.200 TL tutarın kredi kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.