Planlanan Saate Uymayan Otobüs Ve Uzun Molalarla 2 Saatlik Gecikme

2 Eylül 2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm ile İzmir Otogar’dan Bodrum Yeni Otogar’a saat 09.00 kalkışlı, yaklaşık 3 saat sürecek şekilde görünen bir sefer için 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak herhangi bir makul mazeret belirtilmeden sefer saati gece 02.00'de tarafıma gelen mesajla 1 saat sonraya ertelendi ve otobüs fiilen saat 10.00'da kalktı.

Şu anda yolculuk hâlâ devam ediyor ve normalde 3 saat olarak görünen yolculuk süresi 4 saati geçmiş durumda. Buna rağmen otobüs, yolun hâlâ yaklaşık 1 saati olmasına karşın çok sık ve uzun molalar veriyor. Her türlü gecikmeyi hesaplayarak planımı yapmama rağmen firmanın keyfi görünen bu değişiklikleri nedeniyle toplamda yaklaşık 2 saatten fazla rötar yaşadım ve ciddi zaman kaybına uğradım. Planladığım saatte gidemediğim için de bineceğim diğer ulaşım aracını kaçırdım ve 1500 TL de ekstra taksiye ödeme yapmam gerekti.

Seyahat süresini bu kadar uzatan, gereksiz sıklıkta ve uzunlukta mola verilmesinin son bulmasını, seferlerin ilan edilen saatlere ve makul yolculuk süresine uygun şekilde yapılmasını istiyorum. Bu konuda firmanın gerekli denetimleri yaparak yaşadığım mağduriyet konusunda açıklama, ücret iadesi ve geri dönüş sağlamasını talep ediyorum.