to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Çorlu’dan kalkıp 23.05.2026 tarihinde 23.30’da Adapazarı’na varması görünen, 26 abh 0...70 plakalı Buzlu Turizm aracında yolcuydum. Sistemde bu sefer 5 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen hem kalkışta yaklaşık 30 dakika rötar yaşandı hem de varışta yaklaşık 1 saa
22.05.2026 tarihinde saat 21.15 Silivri–Isparta seferi için Buzlu Turizm’den 1500 TL bedelle bilet aldım. Ancak otobüsün... bir saat sonraya ertelendiğini sonradan öğrendim, bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ertelenen saatte de araç gelmedi. Yaklaşık 2 saat boyunca otogarda beklemek zor
22.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Eskişehir–Alanya seferi için Buzlu firmasından 2+1 otobüs olarak görünen seferden bil...et aldım. Özellikle tekli koltuk seçerek 21 numaralı koltuğa biletimi aldım ve ücretini buna göre ödedim. Yolculuğum yaklaşık 10 saat süreceği için tek başıma, daha konforlu bir şe
21 Mayıs saat 10.30’da Isparta’dan Antalya’ya Buzlu firmasıyla yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle... otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi. Araç içi son derece pis, bakımsız ve adeta dökülür haldeydi, koltuk düzeni ve genel temizlik kabul edilemeyecek kadar kötüydü. En önemli
19.05.2026 tarihinde saat 14.00’te Alanya’dan Bilecik’e Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Önc...elikle otobüs son derece kirliydi, koltuklar ve genel iç ortam hijyen açısından hiç iç açıcı değildi. Buna ek olarak, yol boyunca şoförün sürekli sigara içmesi ve buna otobüs içind
Buzlu Seyahat ile yaptığım son yolculukların tamamında yaklaşık birer saatlik rötar yaşadım. Bu gecikmeler nedeniyle hem... iş yerime hem de okula defalarca geç kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Rötarlar sürekli tekrarlanmasına rağmen firma tarafından yolculara herhangi bir bilgilendirme SMS'i bil
19.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çorlu’ya 08.00 hareket saatli sefer için bilet aldım.... Ancak otobüs 09.46’da kalkış yaptı ve yaklaşık 1,5 saatlik ciddi bir rötar yaşandı. Bu süre boyunca yolculara net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili belirsizlik d
19.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İstanbul - Çorlu seferine bindim ve sefer yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu süre b...oyunca tarafımıza net bir açıklama yapılmadı. Firma çalışanı sürecin iyi yönetilmediğini, kendisinin de durumdan memnun olmadığını ve elinden gelen bir şey olmadığını ifade etti, a
19 Mayıs saat 08.00’de Buzlu Turizm ile Zonguldak–Osmaneli seferinde yolculuk yaparken aracınız yolda kaldı. Yapılan bil...gilendirmede sorunun akü kaynaklı olduğu ifade edildi. Bu nedenle yolcular olarak uzun süre mağduriyet yaşadık ve bu durum firmanıza olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Yolculuk
15 Mayıs’ta Buzlu Turizm ile Salihli–Eskişehir seferi için internet üzerinden bilet aldım. Bilette sefer saati 16.45-21....30 olarak görünüyordu. Ben de planımı buna göre yaptım. Ancak 16.45’te kalkması gereken otobüs 17.30’da geldi. Yolculuk ise belirtilen sürenin çok üzerinde sürdü ve Eskişehir’e an
15.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Dinar–Kütahya seferi için yaklaşık 400 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatim 18.15... olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 19.00 civarında geldi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüs Dinar’dan çı
15 Mayıs günü saat 17.30 Eskişehir–Antalya seferi için Buzlu Otobüs Firması’ndan bilet aldım. Ancak sefere konu olan oto...büs saat 18.48 olmasına rağmen hâlâ perona gelmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık bir buçuk saattir otogardaki yazıhaneye her başvurduğumda “10 dakikaya geliyor” denilere
10 Mayıs 2026 tarihinde Buzlu firmasından, Lüleburgaz’dan İstanbul Esenler Otogar yönüne 19:30 seferi için bilet aldım. ...Bu seferin en geç 3 saat gibi bir sürede varması gerekirken otobüs, Lüleburgaz’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli hareket etti ve yolculuğun başında ciddi bir zaman kaybı yaşadım.
10.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Bozüyük – Adapazarı Otogarı seferi için 18.45’te kalkacak şekilde üç kişilik bileti...miz vardı. Önce sefer saati 19.15’e, ardından 20.45’e ertelendi. Tüm bu ertelemelerin üzerine otobüs yine de zamanında gelmedi ve yaklaşık 21.00’de hareket edebildi. Yolculuk sıra
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.15’te Kütahya’dan Antalya’ya gitmek üzere Buzlu Turizm’in 26 ABK 628 plakalı otobüsünde ...17 numaralı koltuk yolcusu olarak bulunuyordum. Araç saat 10.15’te Kütahya Otogarı’nda olması gerekirken yaklaşık 10.45’te perona girdi ve ancak 10.50 civarında hareket edebildik.
10 Mayıs Pazar günü saat 10.15 için Kütahya’dan Afyon’a Buzlu firması üzerinden bilet aldım. Kütahya Şehirlerarası Otoga...rı’nda 4 numaralı peronda beklerken otobüs yaklaşık 45 dakika geç geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda yolda çalışma olduğu söylendi ancak daha sonra otobüsün aslında arızalı ol
10 Mayıs Pazar günü saat 10.15 için Kütahya’dan Afyon’a Buzlu firması üzerinden bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika g...eç geldi. Sebebini sorduğumuzda yolda çalışma olduğu söylendi ancak daha sonra anladık ki otobüs aslında arızalıymış. Yola çıktıktan sonra otobüs yaklaşık 20 dakika boyunca olması
10.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Salihli–Eskişehir seferine 10.45 hareket saatiyle bilet aldım. Otobüs 10 dakika röt...arlı hareket ettikten kısa bir süre sonra, saat 11.08 civarında araç arıza yaptı ve otobüsten dumanlar çıkmaya başladı. Koltuk numaram 1, PNR numaram 7W002E1GZ’dir. Yolda karşılaş
7 Mayıs saat 19:45 kalkışlı Buzlu Turizm Uşak–İzmir seferim tam 1 saat 10 dakika rötarla, 20:55’te hareket etti. Bu geci...kme nedeniyle İzmir’e gece geç saatlerde vardım, dolmuşlar çalışmıyordu ve ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşadım; resmen mağdur oldum. Bununla birlikte yolculuk sırasında şoför v
07.04.2025 tarihli Burdur–Sakarya seferi için Buzlu Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Otobüsümün kalkış saati 1...8.45 olarak görünürken, otogara normal saatine yakın bir zamanda gittim. Kısa süre sonra bana bir mesaj gönderilerek sefer saatimin 20.15’e alındığı bildirildi, buna da “tamam” ded
Buzlu otobüs firmasıyla yaşadığım iki yolculukta da ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumda...yım. İlk yolculuğumu 7 Eylül 2024 tarihinde Antalya’dan Kütahya’ya yaptım. Normal şartlarda 6–7 saat sürmesi gereken yolculuk, otobüsün sürekli arıza yapması nedeniyle büyük bir çi
07.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’den saat 15.30 İzmir–Marmaris seferi için 1 numaralı tekli koltuktan 600 TL’ye bilet a...ldım. Bu firmayı tercih etme sebebim, yolculuk süresinin diğer firmalardan farklı olarak 2 saat 45 dakika olarak belirtilmesiydi. Bileti almadan önce firmayı telefonla arayıp özell
7 Mayıs Perşembe gecesi Uşak–İzmir arası için Buzlu firmasından saat 04.00 seferine bilet aldım. Buna rağmen otobüs her ...zamanki gibi ciddi şekilde rötar yaptı ve 05.40–05.50 gibi geleceği söylendi, ardından 06.00’ya kalacağı ifade edildi. Saat 04.00’e sefer açıp bu şekilde sürekli geç gelmesini hiçb
04.05.2026 Pazartesi günü saat 08.00 Eskişehir kalkışlı, Buzlu ile yaptığım Eskişehir–İzmir seferinde yaşadığım rezaleti... paylaşmak istiyorum. Biletimde 14.45’te İzmir otogar varış görünmesine rağmen, saat 15.43 olmasına karşın biz hâlâ Turgutlu otogarındaydık. Hayatımda böyle bir gecikme ve düzensiz
