Buzlu Turizm’de Sürekli Ertelenen Sefer Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

10.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Bozüyük – Adapazarı Otogarı seferi için 18.45’te kalkacak şekilde üç kişilik biletimiz vardı. Önce sefer saati 19.15’e, ardından 20.45’e ertelendi. Tüm bu ertelemelerin üzerine otobüs yine de zamanında gelmedi ve yaklaşık 21.00’de hareket edebildi.

Yolculuk sırasında mola verilmeyeceği söylenmesine rağmen yaklaşık 25 dakika gereksiz bir mola verildi, ardından da 10 dakika kadar benzin molası için duruldu. Yurt öğrencisi olarak saatlerce gecikme yaşadık ve ciddi anlamda mağdur olduk. Hem seferin sürekli ertelenmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle Buzlu firmasından yaşattığı bu mağduriyetin açıklamasını ve gerekli sorumlular hakkında işlem yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için adım atılmasını talep ediyorum.