Gece Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Konforsuz Araç

7 Mayıs Perşembe gecesi Uşak–İzmir arası için Buzlu firmasından saat 04.00 seferine bilet aldım. Buna rağmen otobüs her zamanki gibi ciddi şekilde rötar yaptı ve 05.40–05.50 gibi geleceği söylendi, ardından 06.00’ya kalacağı ifade edildi. Saat 04.00’e sefer açıp bu şekilde sürekli geç gelmesini hiçbir şekilde anlayamıyorum.

Ayrıca otobüsün içi de son derece konforsuz ve bakımsızdı, koltuklar kırık durumdaydı. Yolculuk boyunca su dahi ikram edilmedi. Ücretini geçtim, temel ihtiyaç olan suyun bile verilmemesi ve araçların bu kadar bakımsız olması kabul edilebilir değil.

Buzlu firmasının özellikle gece seferlerini, özellikle de 04.00 otobüslerini gerçek saatlere göre düzenlemesini ve sürekli yaşanan bu gecikme sorununu kalıcı olarak çözmesini istiyorum.