Busuu Aboneliği İçin Yanıltıcı Reklam Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

23 Ekim gecesi saat 23:00 civarında Zenedo uygulamasına giriş yapmaya çalışırken karşıma Busuu reklamı çıktı. Bu sırada telefonuma bir şifre mesajı geldi, ben de bu şifreyi Zenedo uygulaması istiyor sanarak onayladım. Sonradan bu onayın Busuu tarafından abonelik başlatmak için kullanıldığını ve hattıma Busuu aboneliği tanımlandığını öğrendim.

Bu işlem benim açık ve bilinçli onayım olmadan, yanıltıcı bir reklam yönlendirmesi üzerinden yapılmıştır. Kısa süre içinde durumu fark edip Busuu aboneliğini hemen iptal ettim ancak operatör faturama 319 TL “kullanım ücreti” adı altında yansıtılmış olduğunu gördüm. Bu durumu hem yanıltıcı hem de dolandırıcılığa yakın bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

Busuu’nun, Zenedo üzerinden gösterilen bu reklam/abonelik akışını incelemesini, hattıma yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Benzer şekilde habersiz ve yanıltıcı onaylarla kullanıcıları aboneliklere yönlendiren bu sistemin sonlandırılmasını ve tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.