İstem Dışı Busuu Aboneliği Üzerinden Kesilen 319 TL Ücretin İadesi
Busuu uygulamasında isteğim dışında bir abonelik başlatıldı. Bunu fark eder etmez aynı gün içinde aboneliği hemen iptal ettim ancak buna rağmen hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtıldı.
İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve tarafıma hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Busuu’ya bu konuda ulaştım ancak ücretim geri ödenmedi.
İstem dışı başlatılan bu aboneliğe ait 319 TL tutarındaki kesintinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.





