Burger King müşteri hizmetleri

Yaklaşık bir ay önce bir arkadaşımla birlikte Bursa Korupark AVM’deki Burger King şubesine yemek yemeye gittim. Kasada verdiğim sipariş için kartımla ödeme yaptım, daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin ekside olduğunu görünce son işlemlere baktım ve Burger King tarafından aynı menü için ka...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 16.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim k0jo-ct3w numaralı siparişim eksik teslim edildi. Toplamda 6 hamburger, patates kızartması ve 3 adet dondurma sipariş etmiştik; ancak sadece 4 hamburger teslim edildi, dondurmalar hiç gelmedi. Eksik ürünler için Ye...

1 Şubat 2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki Sarar AVM içindeki Burger King şubesinden menü siparişi verdim. Siparişte sorun çıktığını söyleyip “İptal edip yeniden geçelim” dediler ve aynı sipariş için kredi kartımdan iki kez tahsilat yapıldı. Birinde 580 TL, diğerinde 570 TL olmak üzere toplamda iki...

7 Şubat’ta City Mall AVM Burger King şubesinde kasada indirim çekimi kullanmak istedim ancak indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. Çekin geçerli olmasına rağmen kasada işlem yapılmadı ve herhangi bir indirim yansıtılmadı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bana bir açıklama yapmak veya çözüm üret...

6 Şubat saat 12.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Kayseri Forum AVM şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Yanlış restorandan verdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine yazdım ve siparişin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen sistemde ürün “teslim edilmiş” olarak görünüyor ve bu neden...

05.02.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Kocatepe şubesinden 4 adet Big menü siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen elime sadece 2 adet küçük ve soğuk hamburger menü ile küçük boy patates kızartması ulaştı, sadece ice tea doğru gel...

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Barajyolu şubesinden verdiğim siparişte, yemeğin içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yemeksepeti üzerinden siparişin iptalini ve ödediğim tutarı...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten menü siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde yemekler tamamen soğumuş durumdaydı ve tüketilemeyecek kadar kötüydü. Bu durum üzerine Yemeksepeti yetkililerine başvurdum ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi ...

02.02.2026 saat 19:41’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte gönderilen hamburgerin Eti çiğ geldi. Çiğ et hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı hem de tamamen tüketilemez durumda olduğu için durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Yemeksepeti canlı destek, #uqgj -s**...

+1

02.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Burger King’in “Tıkla Gelsin” sistemi üzerinden Hukukçular şubesinden sipariş vermek istedim. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden faturaya yansıt seçeneğiyle yaptım. Sistem 7–8 kez hata verdi ve ödeme alınmadığını düşündüm, ancak daha sonra yaptığım kontrolde her...

01.02.2026 tarihinde saat 20:03’te Tıkla Gel uygulaması üzerinden Burger King Sana Gelsin hizmetiyle Manisa Burger King Çimentepe şubesinden sipariş verdim. Normalde içinde peynir bulunan bir hamburgeri, ekstra ücret ödeyerek daha fazla peynirli olacak şekilde seçmeme rağmen, gelen hamburgerin içind...

01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den saat 18:24’te verdiğim sipariş, aradan saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada daha sonra sipariş “gece teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek bana hiç ulaşmadı. Merkezi bir adreste oturmama ve restoranla aramdaki mesafe...

Bugün saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki Burger King şubesinden online kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş sistemde uzun süre boyunca “kurye teslim aldı” olarak görünmesine rağmen yarım saatten fazla bu şekilde kaldı ve şu an saat 22:54 olmasına rağmen hala “teslim ...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Burger King Atakent Tema World şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak saat 20.05 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Benzer sorunları daha önce de y...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Burger King Bursa İhsaniye şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 2100 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik gönderildi. Menünün patatesi, ekstra olarak söylediğimiz 16’lı soğan halkası, 3 adet ranch sos ve 1 adet ballı hardal sos hiç gelme...

29.01.2026 tarihinde saat 16:09’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 260 TL tutarında, ön ödeme ile ödeme yaparak restoran siparişi verdim. Ancak bu sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor; oysa siparişi kesinlikle teslim almad...

Adana Galeria Burger King şubesinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve artık bu durumu Şikayetvar üzerinden belirtme ihtiyacı hissettim. Yaklaşık bir yıldır bu şubeden verdiğim siparişlerde hamburgerde marulun üzerinde solucan çıkması, gönderilen ekmeklerin sürekli bayat olması gibi kabul ed...

Burger King’in Tıkla Gelsin uygulamasında yer alan “1 kahve alana 1 kahve hediye” kampanyasından kazandığım ücretsiz kahveleri yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada kampanya hakkım görünmesine rağmen, hediyemi sepete eklediğimde bedava olarak değil ücretli şekilde yansıyor, sist...

Dün akşam Yenişehir’deki Burger King’den Trendyol üzerinden 10919490255 numaralı siparişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde ürünler tamamen soğumuş, özensiz bir şekilde gönderilmişti ve pakette olması gereken sosların hiçbirini koymamışlardı. Üstelik özellikle kız oyuncak seçmeme rağmen paketten erke...

29 Ocak 2026 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Yozgat Merkez Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 185 TL olup ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram uygulamada #tbf2-vf6k olarak görünmektedir. Kurye kapıya getirmesi gerekirken hiçb...

29.01.2025 tarihinde saat 17.51 sularında Amasya AVM’deki Burger King şubesinden toplam 535 TL tutarında sipariş verdim. Eve geldiğimde burgerlerden birinin tam anlamıyla yanmış olduğunu gördüm ve bu durumu belgelemek için hemen fotoğrafını çektim. Sipariş fiş numaram 734’tür. Ürünü restoranda fark...