to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Patates Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti Şikayeti
30 Ağustos 2026 günü saat 11.15 civarında İzmit Karabaş Mahallesi’nde bulunan İzmit Ncity AVM’nin 3. Katındaki Burger King şubesinden 2’li Big King Menü aldım. Menüde yer alan 2 Big King, kova patates ve küçük kolaya ek olarak bir adet de küçük patates aldım. Verilen küçük patates tamamen çiğ ve yenilemeyecek durumdaydı.
Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde durumu çalışanlara ilettim. Ancak “onlar şimdi yeni karıştırmışlardır” denilerek geçiştirildim ve konuyla ilgili ciddiye alınmadığımı hissettim. Hem ödediğim ücret boşa gitti hem de yemeği düzgün şekilde tüketemedik.
Personelin ürünleri daha dikkatli hazırlamasını, pişmemiş ürünlerin müşteriye verilmemesini ve çalışanların bu tür şikayetleri ciddiyetle ele almasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu şubede işini bilen, daha özenli bir hizmet sunulması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
