Burger King müşteri hizmetleri

25.01.2026 tarihinde ailemle birlikte Burger King Arterium şubesinde yemek yedik. Eşim, çocuğum ve ben restoranın içinde oturarak Ekonomik menü sipariş ettik ve toplamda 715 TL’yi banka kartı ile ödedik. Yemekten yaklaşık 2–3 saat sonra hepimizde ishal, kusma ve şiddetli karın ağrısı başladı. Gece ...

Eskişehir merkezdeki H**** P******* Migros şubesinde bulunan Burger King’den en büyük boy patates ve yanında dört adet sarımsak sos satın aldım. Ancak paketi açtığımda, siparişimde özellikle ücretini ödediğim sarımsak sosların hiçbirinin konulmadığını gördüm. Yaklaşık 90 TL ödeme yaptığım bu sipariş...

Bursa Mudanya’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti ve Migros Yemek üzerinden defalarca sipariş veriyorum. Siparişlerimi restoranın kapanış saatine kadar bekletip, sonrasında iptal ediyorlar. Bu durum yaklaşık 3-4 kez tekrarlandı ve her seferinde yemeği beklerken son anda iptal mesajı alıyorum. M...

22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:40 civarında Silivri Merkez’deki Kipa AVM içindeki Burger King şubesinden 2’li tavuk menü aldım. Menüyü kızımla yemek için almıştım, birini şubede yedi, diğerini ise eve gelince yemek istedi. Eve gelirken paketi açıp yemeye başladım, birkaç ısırıktan sonra ağzı...

24.01.2026 tarihinde saat 21.32 civarında Burger King Abidinpaşa şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimi verdikten sonra tam 20 dakika boyunca kasa önünde bekletildim ve bu süre içinde siparişim teslim edilmedi. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili herha...

24.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ankara Elvankent Burger King şubesine gittim ve kasadan ekonomikings tarzı bir menü sipariş edip ödememi kartla gerçekleştirdim. Kasada görevli çalışanların tavırları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Asık suratlı bir şekilde hizmet verildi, fiş yüzü...

23 Ocak günü saat 13.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten 2’li hamburger menü siparişi verdim. Sipariş numaram *****. Ancak siparişim geldiğinde menülerden biri eksikti. Uygulama üzerinden yardım merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım, güçlükle bağlandığım müşteri temsilcisi...

23 Ocak tarihinde Ankara Antares AVM Burger King restoranından Yemeksepeti üzerinden saat 21.50’de 2 adet menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 23.40 civarında elime ulaştı ve hem yemekler buz gibi olmuştu hem de ücretini ödediğim 1 litrelik kola hiç gönderilmemişti. Sipariş bana bu şekilde ulaş...

23.01.2026 tarihinde saat 18.30’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Hasan Tahsin Caddesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişimi oluştururken özellikle not kısmına ürünlerde kesinlikle soğan olmamasını belirttim ancak gönderilen ürünlerin içi tamamen soğan doluydu. Bu nedenle 545 TL ödedi...

22 Ocak saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğimiz siparişte, tarafımıza teslim edilen ürünler arasında 1 adet hamburger eksik çıktı. Siparişi teslim aldıktan sonra kontrol ettiğimizde eksik ürünü fark ettik. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisini aramaya çalıştı...

Kütahya Sera AVM Burger King şubesinden az önce King mix Nutella sundae siparişi verdik, fakat gelen ürünler görseldekiyle hiç uyuşmuyordu. Ürünlerdeki malzeme çok azdı, özellikle çikolatası bariz şekilde eksikti. Kasadaki çalışanlar son derece agresif olduğu için durumu orada dile getirmeye açıkça...

7 Ocak akşamı saat 20.00 civarında Getir üzerinden Optimum Burger King şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve gelen ürünler hem eksik hem de kalitesizdi. Siparişte hem ücretli hem ücretsiz tüm soslar yoktu, patates kızartması hiç gelmedi,...

17 Ocak tarihinde saat 22.45’te Antalya Muratpaşa ilçesindeki Burger King Beachpark şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi kredi kartımla 1.205 TL ödeyerek tamamlamama rağmen sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 22.45’te sipariş...

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Tepeüstü şubesinden online ödeme ile 21.45’e “gel al” siparişi verdim. 21.40’ta şubeye gittiğimde Burger King Tepeüstü şubesinin kapalı olduğunu gördüm. Buna rağmen Tıkla Gelsin uygulamasında şube hâlâ açık ve siparişim hâlâ aktif görünüyordu; uygu...

21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30 civarında Burger King Katip Çelebi Üniversitesi şubesinden, Yemeksepeti üzerinden evdeki çocuklarım için iki adet Süngerbob menü sipariş verdim. Bu menüyü özellikle içeceğinden dolayı tercih etmemize rağmen, kurye ürünleri getirdiğinde, işletmenin elinde olma...

21 Ocak 2026 tarihinde saat 18:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi Ata Corner bölgesine Burger King’ten vermiş olduğum #*** numaralı siparişim buz gibi halde teslim edildi. Özellikle patatesler tamamen soğumuş, ezilmiş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ben...

19.01.2026 tarihinde saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından #qbq4-oho6 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde hiçbir şekilde elime ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak işaretlendi ve saat 00.40’a kadar uygulamada “kurye yolda” bildirimi göründü. Bu süre boyunc...

18 Ocak günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten maç menüsü siparişi verdim, siparişim yaklaşık 18:16’da teslim edildi. Sipariş içerisinde yer alan et burgerlerden biri eksik geldi. Daha da önemlisi, yediğimiz hamburgerin içinden şeffaf, plastiğe benzeyen yabancı bir madde çık...

13.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş teslim edilmeden iptal edildi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sonuç olarak yemediğim yemek için para ödemiş oldum ve bu du...

18.01.2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM’deki Burger King restoranından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalıştım. Uygulama o kadar yavaş çalışıyordu ki, hiçbir aşamada “siparişiniz alındı” benzeri bir bilgi vermedi, ayrıca kartım uygulamada kayıtlı olmasına rağmen herhangi...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 19:12’de verdiğim sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim ulaştı ne de bir bilgilendirme alabildim. Sistem üzerinden yardım hattına bağlandığımda siparişin teslim edildiği görünüyor ancak ...

17 Ocak 2026 tarihinde Burger King Perlavista AVM Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Perlavista şubesinden saat 20.48’de sipariş verdim. Siparişimle ilgili ilk olarak kurye saat 21.40 civarında arayıp şubenin paketi yanlış verdiğini, doğrusunu alıp tekrar geleceğini söyledi. Siparişim ise ancak saat ...

17 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kartal Yalı Mahallesi bölgesine Burger King’den iki menülük sipariş verdim, toplam tutar 420 TL tuttu. Siparişim yaklaşık 1 saat önce verildi ve elime ulaştıktan kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde, iki menüden birinin eksik gönderildiğini ve gelen patatesle...