Burger King Şubesinde Patates Eksikliği Ve Çözüm Bulamama

Bugün Trendyol Yemek üzerinden Burger King Bakırköy İncirli Sell şubesinden King Chicken menü siparişi verdim. Menüde orta boy patates kızartması olması gerekirken, paketten sadece 6 adet patates çıktı ve porsiyon neredeyse yok gibiydi. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden hem restorana hem de müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Eksik gönderilen patates için ücret iadesi yapılmasını veya menüdeki patatesin olması gerektiği şekilde telafi edilmesini ve bu şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















