to read complaints and reviews, or file yours.
21 Ocak 2026 tarihinde Burganbank Onbank hesabım sim kart blokesi nedeniyle kilitlendi ve o günden beri hesabıma hiçbir ...şekilde erişemiyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde telefon numarası güncellemesi yaptım. Herhangi bir sorun
Burgan Bank’ın İzmir şubesinde kendi adıma açılmış borsa/yatırım hesabım üzerinden, yaklaşık dört ay önce başlayan süreç...te çok ciddi zararlar yaşadım. Banka, kendi inisiyatifiyle ve kendi elemanları üzerinden, hangi hisseden alım satım yapılacağına kendisi karar vererek hesabımda işlem yaptı ve bu i
Burgan Bank On Hesap müşterisiyim. 17–18 Ocak tarihleri itibarıyla hafta sonu biriken faizin pazartesi günü yalnızca 1 g...ünlük olağan faiz olarak hesabıma yattığını fark ettim. Hafta sonu boyunca biriken faiz tutarının pazartesi günü toplu ve doğru şekilde yansımadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1.300 T
"Teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde Burgan Bank'ın Dijital/İnternet şubesi üzerinden yıllı...k azalan işsizlikli tüketici kredisi kullandım. Bu krediye istinaden, bilgi
07.01.2026 tarihinde saat 17:50 sıralarında Burgan Bank Yeşilyurt şubesine hesabıma sterlin yatırmak için gittim. Yanımd...a bulunan dört adet 20 sterlinlik banknotun eski olduğu söylenerek bu banknotlar kabul edilmedi. Oysa daha önce aynı banknotlarla Burgan Bank İkitelli şubesinde işlem yapmış ve par
Burgan Bank üzerinden 27 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında alışveriş kredisi ile cep telefonu satın aldı...k. Mobil bankacılık şifremizi unuttuğumuz için uygulamaya giriş yapamıyoruz; şifre sıfırlama işleminden sonra da kesinlikle doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle numara değiştirme ta
05.01.2026 tarihinde Türkiye saati ile 18:43 civarında Danimarka’da “Arbejdernes Landsbank Glostrup” şubesine ait ATM’de...n Burgan Bank on Debit kartımla 800 DKK para çekme işlemi yapmak istedim. ATM teknik hata vererek parayı vermedi, ancak buna rağmen hesabımdan -5.414,02 TL çekim tutarı tahsil edil
28.05.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Şube mobil uygulaması üzerinden 20005969679 numaralı ihtiyaç kredisini 100.0...00 TL tutarında kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, FIBA Sigorta telefon ekran kırılması poliçesi ve kredi tahsis ücreti adı altında toplam 11.834,
25.05.2025 tarihinde Burgan Bank'ın Dijital Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık %2,99 faiz oran...ı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında kredi numarası 5844073/2000 ile tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi, FIBA Sigorta telefon ekran kırılması poliçesi ve kre
Burgan Bank Adana Seyhan şubesi müşteri hizmetleriyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Telefonumda virüs ...sorunu vardı ve bu nedenle bankacılık işlemlerimde sorun yaşıyordum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde durumumu anlattım, ancak bana çözüm üretmek veya alternatif bir yol gösterme
23/12/2025 tarihinde Burgan Bank'ın mobil uygulaması üzerinden Kayseri'de hesap açtım. Reklamlarda gösterilen kampanyala...rın hiçbirinin gerçeği yansıtmadığını gördüğüm için hesabımı aynı gün içerisinde kapatmak istedim. Hesabımda hiçbir bakiye ve herhangi bir işlem olmamasına rağmen, mobil bankacılı
Burgan Bank internet şubesi üzerinden kullandığım iki ayrı kredi sırasında, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Üzerinden t...arafıma iki adet hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçeler yapılırken 15 günlük cayma hakkım olduğu konusunda açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmedim, bu hakkım olduğunu
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Burgan Bank A.Ş. nezdinde üzerime kayıtlı bir hesap olduğunu fark ettim. Ancak... bugüne kadar hiçbir Burgan Bank şubesine gitmedim, banka ile herhangi bir iletişim kurmadım ve kendi isteğimle hiçbir hesap açmadım. Bu nedenle, söz konusu hesabın ne zaman, nere
Burgan Bank dijital bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredim... 17.12.2025 tarihinde onaylandı. Kredi kullandırım sürecinde zorunlu olarak yapılan hayat sigortasını sonrasında iptal etmek istediğimde, mobil uygulama üzerinde sigorta iptaline y
"Sorun çözüldü iadem gerçekleşti"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
İnsanların Doğtaş’a ve bu şekilde yapılan kampanyalı kredi alışverişlerine güvenmemesi gerektiğini, verdikleri sözleri t...utmayan bir yaklaşım sergilendiğini yaşayarak görmüş bir müşteri olarak bu şikayeti yazıyorum. Mart 2023 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü şubesinden çeyiz seti alışverişi yaptım. Bu a
7 Kasım 2025 tarihinde saat 15:37’de, Antalya ili Korkuteli ilçesi Antalya Caddesi PTT yanındaki Burganbank’ın anlaşmalı... olduğu İş Bankası ATM’sinden kendi kartımla (son 4 hanesi: 8614) para çekme işlemi gerçekleştirdim. Önce 6.000 TL çektim ve sorunsuz bir şekilde aldım. Ardından 1.000 TL daha çekm
10 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit şubesinden aldığım taşıt kredisini, internet bankacılığı üzerinden 201 bin tl ödey...erek tamamen kapattım. Ancak aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen aracım üzerindeki rehin kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde rehinin hâlâ aktif olduğunu görüyor
4 Kasım tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi ...başvurusu sırasında ekranda faiz oranı 3,39 olarak gösterildi ve bu oran üzerinden krediyi çektim. Ancak daha sonra faiz oranı 3,85’e yükseltilmiş ve aylık ödemem 17 bin tl’den 18
13.10.2025 tarihinde Burgan Bank internet şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 12.964,45 TL ...tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı. 04.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, 15 günlük iptal
Burgan Bank’ın on bankacılığını kullanıyorum. İki gün önce mobil bankacılık üzerinden giriş yaptığımda, hesabıma kısıtla...ma getirildiğini ve sadece izleyici yetkisine sahip olduğumu gördüm. Hiçbir işlem yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bankadan herhangi bir uyarı veya gerekçe beli
Burganbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanyada olan 2.79 yerine 3.49 gibi bir oran çı...kınca yarıda bıraktım ve daha sonra müşteri hizmetleri aradı. Dilersem 2.79 dan faydalanabileceğimi, kampanyanın pazar gününe kadar sürdüğünü, öncelikle mevcut başvurunun silinmesi
"Teşekkürler"