to read complaints and reviews, or file yours. 
Burhan Bank’a ait on kredi kartımın limiti 5.000 TL ve yaklaşık bir aydır limit artışı talep etmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden limit artırım talebinde bulunduğumda, bana bankanın limit artırım işlemi yapmadığı ve böyle bir uygulamasının olmadığı söylendi.
Kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu gerekçeyi hem yetersiz hem de müşteriyi ciddiye almayan bir yaklaşım olarak görüyorum. Bankanın kredi kartı sunup, sonrasında hiçbir şekilde limit artışı yapmadığını söylemesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil.
Burhan Bank’tan, on kredi kartıma ilişkin limit artırım talebimin yeniden değerlendirilmesini ve kart limitimin artırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır Burgan Bank On Kredi Kartımda limit artırımı yapmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu seçeneğe ulaşamıyorum. Uygulamada limit artırımı ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Müşteri hizmetleri veya diğer kanalları henüz denemedim. Limit artırımı seçeneğinin mobil uyg...
Burgan bankta uzun yıllardır hesabım var. Yeni çıkarmış olduğu kredi kartını almak istedim ve başvuru yaptım. İstenilen limite 100 TL yazdım ve cevap olarak olumsuz geldi. Diğer bankalar limitimi sorunsuz bir şekilde artırırken nasıl oluyor da limit tahsis edilemiyor!
Burgan Bank’tan yeni aldığım On kredi kartım (son dört hanesi: 6050), ev adresime teslim edildiği günden bu yana hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kartı teslim aldıktan sonra hem alışveriş hem de ATM’den para çekme ve nakit avans işlemlerini defalarca denedim; her seferinde “Bakiye ve limit bilgilerini...
Burgan Bank'a telefon ile başvurarak banka müşterisi oldum. Yeni müşterilere faizsiz 10 bin TL kredi verdiklerini belirttiler. Başvurumu yaptığımda ise olumsuz bir geri dönüş aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kredi notunuzun 1850 olması gerekmektedir.' şeklinde bir yanıt aldım. Yeni bir müşter...
Yorumlar