to read complaints and reviews, or file yours.
Burgan Bank mobil uygulamasına üyeliğimi yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen giriş için gere...kli şifrem tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz iletişime geçmedim. Sor
Burgan Bank mobil bankacılık hesabımda Perşembe akşamı herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke olduğunu fark ettim. Bu ...blokeden dolayı para transferi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sadece “rutin kontrol” olduğu söylendi ve
Burgan Bank’ta bulunan banka kartımda, tamamen alışveriş yapmak için açılmış bir kart olmasına rağmen, yaptığım harcama ...girişimlerinde “3D doğrulamasız işlem” bahanesiyle sürekli bloke konuluyor. Aynı sitelerde başka bankaların kartlarıyla 3D doğrulama istenirken, Burgan Bank kartımda 3D doğrulama d
Burganbank üzerinden kullandığım krediyi 20 Temmuz 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracıma konulan rehin işlemi... üzerinden bir yıl geçmesine karşın hâlâ kaldırılmadı. İşlemlerimi internet şubesi üzerinden yapmıştım; aracım şu anda sistemde hâlâ rehinli göründüğü için satamıyorum ve bu durum
Bankanızdan kısa süre önce ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir ek hesap ya da süper ek hesap talebim ve onayım olmam...asına rağmen, kredi kullanımı sonrasında adıma süper ek hesap açıldığını fark ettim. Kredi ödememin sadece faiz dönemi olmasına rağmen, gecikme faizi adı altında bu süper ek hesap
Burgan Bank’ta Bursa Nilüfer şubesine bağlı vadeli hesabımda bulunan ve kaynağı tamamen açık, resmi bankacılık sistemi ü...zerinden güvenli ödeme sistemiyle aktarılan param hukuka ve dürüstlük kurallarına aykırı şekilde iki gündür kullanıma kapatılmış durumdadır. 18.05.2026 tarihinde, araç satışından e
10.05.2026 tarihinde Milli Piyango üzerinden oynadığım şans oyununda 500 TL ikramiye kazandım ve ödemenin Burgan Bank’ta...ki vadesiz tl hesabıma EFT yoluyla gönderilmesini talep ettim. Sistem üzerinde EFT’nin gerçekleştirildiğine dair komut görünmesine rağmen, aynı gün yapılan bu EFT işleminden bu yan
Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma, sebebini bilmediğim bir nedenle dün akşamdan beri bloke konuldu ve hesabımdaki ...tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bana e-haciz veya icra tarafını kontrol etmem gerektiği söylendi, gerekli kontrolleri yaptım ancak üzer
Burgan Bankta bulunan TR2300125020****00351 IBAN numaralı hesabımı kapatmak istiyorum fakat bağlı yatırım hesabı var diy...or ve kapatmıyor. Burada şubeleri yok ne yazık ki. Bana yardımcı olup bankada bulunan tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapatırlarsa çok memnun olurum.
On Bank (Burgan Bank) müşterisiyim. 29 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden tarafım...a özel sunulan 350.000 TL’ye kadar 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisini kullanmak istedim. 350.000 TL tutarını seçtiğimde sistemde ilk etapta toplam geri ödeme 445.950 TL olarak görü
Burgank bankasına ait araç kredimi 03.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin halen kaldırıl...madı. Kredim kapalı olmasına rağmen sistemde rehinin devam etmesi hem aracımı satmak veya devretmek istediğimde mağduriyete yol açıyor hem de bana gereksiz bir zaman kaybı yaşatıyo
"Hızlı ilgilendiler burganbank ekibine teşekkürler"
Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır numara güncellemesi yaptıramadığım için mobil uy...gulamayı da telefonumdan silmek zorunda kaldım. Sırf basit bir telefon güncelleme işlemi için müşteri hizmetleri benden a4 kağıdına dilekçe yazmamı, kimlik kartımı arkalı önlü kağı
Yaklaşık 6 ay önce Burgan Bank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinin bir taksiti, benden hiçbir şekilde bilgi ve o...nay alınmadan “süper ek hesap” üzerinden tahsil edilmiş. Şu an hesabıma baktığımda, bu işlem nedeniyle süper ek hesapta yaklaşık 20.000 TL kullanılmış görünüyor. Aylık taksiti 10.0
Burgan Bank Yeşilyurt Şubesi'nde 2016 yılında kullandığım konut kredime istinaden tapuma konulan ipoteğin kaldırılması i...çin 12.01.2026 tarihinde resmi olarak ipotek kaldırma talebinde bulundum. Gerek şube, gerekse operasyon ekipleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tapuda hâlâ Burgan Bank ipotekli ola
Burgan Bank’ta kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyo...rum. Bankanın mail adresine talep edildiği şekilde dilekçemi, kimlik fotokopimi ve yüzümün net göründüğü fotoğrafımı göndermeme rağmen her seferinde sistemlerine düşmediğini, redde
Burgan Bank’ta kullanmakta olduğum ihtiyaç kredimin ödemesinde zorlandığımı yaklaşık 1,5 ay önce şubeye ilettim ve kredi... yapılandırması talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma kredi yapılandırması yapılmadığı, böyle bir işlem uygulanmadığı söylendi ve içinde bulunduğum maddi zorluklara rağmen herha
Burgan Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde, herhangi bir yatırım ...hesabım bulunmamasına rağmen “Yatırım Hesabına Bağlı Vadesiz Hesaplar Kapatılamaz” uyarısı ile karşılaşmaktayım. Konuya ilişkin müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise, hesa
17.01.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında On Dijital ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi işlemi sırasında 45787224 numaralı sigorta poliçesi sistem tarafından otomatik olarak düzenlendi ve 669,92 TL sigorta ücreti hesabımdan tahsil edildi. Sigorta h
Burgan Bank’ta yıllar önce açtığım ve yaklaşık 5 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım vadesiz hesabımı kapattırmak istiyo...rum. Bu süre içinde hesaba hiç giriş yapmadım, hesapta para, borç, ek hesap ya da herhangi bir hareket yok. 08 Şubat günü saat 15:30’da müşteri hizmetlerini aradım. Kimlik bilgile
Burhan Bank’a ait on kredi kartımın limiti 5.000 TL ve yaklaşık bir aydır limit artışı talep etmeme rağmen hiçbir şekild...e işlem yapılmıyor. Hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden limit artırım talebinde bulunduğumda, bana bankanın limit artırım işlemi yapmadığı ve böyle bir uygulamasının olmadığı
01.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:733A, 33200 adresinde bulunan İş Bankası şubesinin önü...ndeki 16421 numaralı ATM’den saat 19.00 ile 20.10 arasında Burgan Bank kartımla para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ATM, 8.700 TL ile 9.000 TL arasında yatırdığım parayı
"İstediğim tam olarak anlaşıldığı ve sonuca ulaşıldığı için teşekkür ederim."
Burgan Bank’taki hesabımı kapatmak için dün ve bugün işlem yaptım. Muğla’da...n iletişime geçerek İstanbul’daki şube üzerinden hesap kapatma talebinde bu
21 Ocak 2026 tarihinde Burganbank Onbank hesabım sim kart blokesi nedeniyle kilitlendi ve o günden beri hesabıma hiçbir ...şekilde erişemiyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde telefon numarası güncellemesi yaptım. Herhangi bir sorun