Burgan Bank’ın Yetkisiz Borsa İşlemleri Nedeniyle 500 Bin Tl Zarar Ve Çözüm Eksikliği!

Burgan Bank’ın İzmir şubesinde kendi adıma açılmış borsa/yatırım hesabım üzerinden, yaklaşık dört ay önce başlayan süreçte çok ciddi zararlar yaşadım. Banka, kendi inisiyatifiyle ve kendi elemanları üzerinden, hangi hisseden alım satım yapılacağına kendisi karar vererek hesabımda işlem yaptı ve bu işlemler sonucunda sadece beş gün içinde yaklaşık 500.000 TL zarar ettim. Yapılan işlemler günlük 50, 100, 150 bin tl’lik zararlar yazdıracak şekilde ilerledi.

Bu işlemler için zaten imzalamak zorunda bırakıldığım evraklar ve sözleşmeler üzerinden, banka sanki işi çok iyi biliyormuş gibi davranıp yönlendirme yaptı; ancak ortaya çıkan sonuç tam tersine ciddi bir mağduriyet oldu. Şu anda hesabım hâlâ Burgan Bank’ta açık, zarar büyüdüğü için de sağlıklı bir şekilde çıkamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Yaşadığım bu ağır zararla ilgili İzmir şubesiyle ve banka yetkilileriyle görüşmeler yaptım, ancak hiçbir somut adım atılmadı, telafi için en ufak bir girişimde bulunulmadı ve konuya karşı tamamen ilgisiz kalındı. Verilen ciddi zarara rağmen bankadan yapıcı, çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.

Burgan Bank’ın borsa hesabım üzerinden yaptığı bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, kusurlu ve bilgi dışı yönlendirmeler nedeniyle uğradığım yaklaşık 500.000 TL’lik zararın telafi edilmesini ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.