Hayat Sigortası İptalinde Faiz Artışı Uyarısı Ve Bilgi Eksikliği
16.08.2026 tarihinde on Mobil şubesi üzerinden Burgan Bank’tan 200.000 TL tutarında, 10 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında tarafıma hayat sigortası yapıldı.
Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortayı iptal ettirmem durumunda kredi faiz oranımın yükseltileceği bilgisi verildi. Krediyi çekip sigortayı iptal etmek istediğimde faiz oranının sonradan artırılacağı yönünde bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Ben hem hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini hem de kredi faiz oranımın ilk onaylandığı şekliyle, herhangi bir artış yapılmadan aynı kalmasını talep ediyorum. 5530**00 numaralı poliçemle ilgili bu mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.












