to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank on kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ve başvuru sırasında özellikle ev adresimi se...çmeme rağmen kartım ısrarla iş adresime gönderiliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve kartın teslim adresi bir türlü düzeltilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da o
19.06.2026 tarihinde saat 11:10–11:15 civarında Burgan Bank kartımla, Burgan Bank’ın anlaşmalı olduğu Antalya Muratpaşa ...Abdi İpekçi Caddesi üzerinde bulunan 13943 numaralı İş Bankası ATM’sinden 8.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM parayı saydıktan sonra uzun süre bekletti ve ard
Burgan Bank’ta bulunan banka kartımda, tamamen alışveriş yapmak için açılmış bir kart olmasına rağmen, yaptığım harcama ...girişimlerinde “3D doğrulamasız işlem” bahanesiyle sürekli bloke konuluyor. Aynı sitelerde başka bankaların kartlarıyla 3D doğrulama istenirken, Burgan Bank kartımda 3D doğrulama d
Burgan Bank a. Ş. Nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm hesapların, kartların ve diğer bankacılık ürünlerinin kontrol edile...rek, aktif durumda olanların kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip olduğum haklar çerçevesinde, yasal saklama
Burgan Bank kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yaklaşık 1 aydır yeni kart gönderimi için müşteri hizmetler...i üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Ancak ne yeni kartım gönderiliyor ne de tarafıma olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığım
Burgan Bank çağrı merkezini arayarak bir şikayet talebi oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden ya...klaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm için tarafıma ulaşan biri oldu. İlginç olan, kampanyalar için akşam 18.00’den sonra ra
Burgan Bank mobil uygulamasına giriş yaptığımda iki gündür “işlem yetkisi bulunmamaktadır, iletişim merkezi ile iletişim...e geçiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorun
Burgan Bank On Debit kartıma tanımlı, 4 adet 1.000 TL ve üzeri market harcamasına 400 TL iade verilen Debit kart kampany...asının tüm koşullarını yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 400 TL iade tarafıma yatırılmamıştır. 03.05.2026, 05.05.2026, 06.05.2026 ve 16.05.2026 tarihlerinde Burgan Bank On Debi
Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden Nisan ayında “1–30 Nisan tarihleri a...rasında Burgan Bank banka kartı ile yapılacak 4 adet 1000 TL ve üzeri akary
Burgan Bank on mobilden Migros yemek alışverişine %50 iade kampanyasına katildim ve 7 Mayıs 2026 tarihinde sonu 1919 ile... biten banka kartımla 590 TL alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmiş olmasına rağmen 295 TL para iadesi kartıma gelmemiştir. Kontrol edilerek kampanya şartlarının yerine getirilmesi
"Firmaya kendi uygulaması üzerinden mesaj attım. O şekilde düzeltildi. Buradan sonuç alamadım ama kendi uygulaması üzerinden sorunumu çözdüm."
Burgan Bank’ın otopark harcamalarında iade kampanyasından faydalanmak için 08.05.2026 tarihinde On banka kartımla 160 TL... tutarında otopark harcaması yaptım. Ancak bu harcamaya istinaden kampanya kapsamında olması gereken para iadesi hesabıma yansımadı. Sadece bu işleme özel olarak iade alamadım, da
Burgan Bank’ın Migros Yemek üzerinden geçerli olan “%50 iade, maksimum 300 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya Mart... ayında başlayıp 12 ay boyunca devam eden bir kampanya olduğu için Mayıs ayında da aynı kampanyadan faydalanmak üzere işlem yaptım. 04.05.2026 tarihinde saat 16:21’de Migros Yemek
Burgan Bankta bulunan TR2300125020****00351 IBAN numaralı hesabımı kapatmak istiyorum fakat bağlı yatırım hesabı var diy...or ve kapatmıyor. Burada şubeleri yok ne yazık ki. Bana yardımcı olup bankada bulunan tüm kartlarımı ve hesaplarımı kapatırlarsa çok memnun olurum.
Burgan Bank Oncard kartımla Opet istasyonlarında 17.03.2026 ve 21.03.2026 tarihlerinde, kampanya kapsamında ayrı ayrı 10...00 TL’lik akaryakıt harcamaları yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamalar sonrası 200 TL ekstre indirimi kazanmam gerekirken, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herha
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu üzerinden bugün yaptığım “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ...işleminde, Burgan Bank nezdinde adım üzerine aktif müşteri kaydım bulunduğunu gördüm. Ancak şimdiye kadar hayatımın hiçbir döneminde Burgan Bank ile çalışmadım, herhangi bir hesap,
Burgan Bank On Kart kredi kartı müşterisiyim. 07.09.2025 hesap kesim tarihli ekstreme göre toplam harcama tutarım 1.891,...92 TL olarak görünmesine rağmen dönem borcu 3.852,14 TL olarak belirtilmiştir. Ben de ekstreme güvenerek bu tutarın tamamını ödedim. Ancak harcama tutarı ile dönem borcu arasındaki
Burgan Bank mobil uygulamasında yer alan Migros Yemek’e özel, 500 TL’ye kadar yüzde 50 iade kampanyasından yararlanmak i...çin 19 Mart tarihinde Migros Yemek üzerinden harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 212,5 TL iade yapılması gerekirken sadece 127,5 TL iade yatırıldı. Aynı kampanyadan
Burgan Bank’ın Migros Yemek %50 iade kampanyasına 28 Mart 2026 tarihinde katıldım. Migros Yemek üzerinden 584 TL tutarın...da sipariş verdim ve ödemeyi Burgan Bank’a ait 9623 ile biten sanal banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun bu işlem sonrasında hesabıma herhangi bir iade yansıma
Migros Yemek uygulaması üzerinden Mart ayının sonlarında yaptığım harcamada kampanya kapsamında On Dijital Bankacılık ka...rtıma iade edilmesi gereken 300 TL tutar tarafıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, Nisan ayının ilk haftasında yatması gereken bu iade hâlâ hesabıma geçmed
Burgan Bank’ın Migros Yemek kampanyasından faydalandım ve kampanya koşullarında banka kartlarının da geçerli olduğu açık...ça yazdığı için Burgan Bank banka kartımı kullanarak harcamamı yaptım. Kampanya kapsamında 300 TL tutarında iade kazanmış olmam gerekirken, Nisan ayının ilk haftasında yatması gere
Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır numara güncellemesi yaptıramadığım için mobil uy...gulamayı da telefonumdan silmek zorunda kaldım. Sırf basit bir telefon güncelleme işlemi için müşteri hizmetleri benden a4 kağıdına dilekçe yazmamı, kimlik kartımı arkalı önlü kağı
30.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Migros uygulaması üzerinden Migros Yemek bölümünden Burgan Bank On Kart ile ye...mek siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında üç defa denememe rağmen, her seferinde 3D ödeme hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank On Kart mü
Burgan Bank kredi kartımda yaklaşık 6 aydır limit artırımı ile ilgili bir çözüm alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden v...e müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artırımı talebinde bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca “ileri ki zamanlarda değişiklik yapılabilir” şeklinde genel bir yanıt veriliy
Yaklaşık iki seneye yakındır Burganbank Onbank müşterisiyim ve kredi kartıma bağlı sanal kart üzerinden Google Ads rekla...m harcamalarımı ödemek istedim. Ancak Google Ads tarafında işlem güvenlik sebebiyle takılınca bankayı aradığımda, tarafıma reklam harcaması yapmamam gerektiği söylendi ve hesapları
