5
Çözüldü
4 Haziran 09:134
Caner şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK yapamıyorum
2.385 şikayet
5
Çözüldü
3 Haziran 14:01
"Teşekkürler"
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
2 Haziran 17:485
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Onaylanan USDT Transferim Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Yetersiz
30 Mayıs 23:43399
"Öncelikle herkesin görmesi adına yazıyorum, tutarın geldiği adresin güvenli olmadığını bu sebeple incelemeye alındığı söylendi. Tutar hesabıma geldi ve çektim. Yalnız aynı adresten tekrar transfer olursa hesabımın askıya alınacağı söylendi. Açıklamaları ve alınan aksiyonlar için BTCTURK destek ekibine teşekkür ediyorum."
BTCTURK hesabıma 30 Mayıs Cumartesi günü saat 21:00 civarında sanal cüzdanımdan trx ağı üzerinden yaklaşık 100 USDT tuta...rında transfer yaptım. İşlem blokzincirinde onaylandı, txıd mevcut olmasına rağmen para BTCTURK hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili olarak B
USDT Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
30 Mayıs 19:20423
29.05.2026 tarihinde saat 20:34 civarında yurt dışındaki kripto cüzdanımdan BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 100 USD...T transferi gerçekleştirdim. İşleme ait hash numarası 0X3521112f671982A754f43EC3c4dcabb72CD974bc4daa1583554f8f80e34b11d9’dur. İşlem ağ üzerinde başarılı görünmesine rağmen BTCTURK
USDT Transferimin Hesaba Yansımaması Ve Açıklama Eksikliği
29 Mayıs 14:43900
BTCTURK kripto borsasındaki kendi USDT cüzdanıma 29.05.2026 tarihinde saat 00:34 civarında trc20 ağı üzerinden 152 USDT ...tutarında para transferi yaptım. İşlem ağ üzerinde başarıyla tamamlanmasına ve elimde 58c2bfc698d6b610b32bccaac8a9af51a05837de36c968a123460Cad95541b8c txıd numarası bulunmasına rağ
BTCTURK'ta 4500 TL'lik Kripto Para Yatırma İşlemi Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek
28 Mayıs 22:29447
Bugün saat 20:45 civarında BTCTURK hesabıma yaklaşık 4.500 TL tutarında sol kripto para yatırma işlemi yaptım. İşlemin d...ekontu elimde olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda önce inceleme yapacağını ve yardımcı olacağını söyleye
Tron Transferimin Hesabımda Yansımaması Ve Bilgi Eksikliği
28 Mayıs 20:37297
Bugün yaklaşık 3 saat önce arkadaşım, bana olan borcunu ödemek için kendi hesabından benim BTCTURK hesabıma 1876 adet TR...X (Tron) transferi yaptı. Aradan saatler geçmesine rağmen bu transfer hâlen BTCTURK hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili BTCTURK tarafına başvurduğumda, işlemin risk birimi tara
1
BTC Türk Üyelik Doğrulama E-posta Kodu Gelmemesi Acil İşlem Engeli
28 Mayıs 17:49453
BTC Türk hesabım üzerinden Binance hesabıma para transferi yapmak istiyorum ancak üyelik doğrulama aşamasında e-posta ad...resime hiçbir şekilde onay kodu gelmiyor. Bugün içerisinde 6–7 kez denememe rağmen onay maili ulaşmadı. Aynı e-posta adresime normal mailler sorunsuz gelirken yalnızca BTC Türk’ün
1
BTCTURK Bakım Kesintisi İşlem Yapmamı Engelledi Ve 24.750 TL Zarar Ettim
22 Mayıs 19:291.092
22 Mayıs Cuma günü saat 17:45 civarında BTCTURK mobil uygulaması üzerinden hesabıma erişmek isterken, “bakım çalışması” ...gerekçesiyle sistemin tamamen kapatıldığını ve hesabıma ulaşamadığımı gördüm. Bu sırada empae hissesinde işlem yapıyordum ve yaklaşık 15.000 adetlik pozisyonumu 17:50 civarında 75,
Öne ÇıkanKonular
1
BTCTURK Bakım Ve Destek Sorunu Nedeniyle 100 Bin TL’lik Zarar
22 Mayıs 18:50591
BTCTURK üzerinde bugün saat 17:50 civarında alım satım işlemi yaparken platformun işlem saatinde bakıma girmesi nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşadım. Bakım esnasında işleme devam edemedim ve bu nedenle ilgili hissede yaklaşık 100 bin tl tutarında zarara uğradım. Yaşadığım sorun sonrasında telefonla d
Borsa Kapanışında Bakım Çalışması Satış İşlemini Engelledi
22 Mayıs 18:421.202
22.05.2026 tarihinde saat 17.55 civarında BTCTURK Hisse hesabıma girip hisselerimi satmak isterken, tam borsa kapanış sa...atinde bakım çalışmasıyla karşılaştım ve sisteme giriş yapamadığım için satış işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle pozisyonlarımı zamanında kapatamadım ve mağdur oldu
5
Çözüldü
22 Mayıs 18:074
"Çözüldü teşekkürler"
Mert şikayetini yayından kaldırdı
1
BTCTURK Uygulama Hatası Nedeniyle 2.110 TL Zararım Karşılanmadı
20 Mayıs 19:35521
17.05.2026 tarihinde saat 16.03 ile 16.11 arasında BTCTURK uygulaması üzerinden RUNE/TRY paritesinde işlem yapmak isterk...en, uygulama limit fiyattan alım ve satım emri girerken sürekli hata vermeye başladı. Arka arkaya 8 işlem yaptım. Verdiğim fiyatta Limit emrimi gerçekleştirebilseydim 2000 TL kar a
5
Çözüldü
TRC20 Transferi Hesaba Yansımadı Ve Destekten Yanıt Gelmedi
19 Mayıs 08:25863
"Teşekkürler işlem oldu"
18.05.2026 tarihinde saat 08:37’de arkadaşım kendi soğuk cüzdanından BTC Tü...rk hesabıma trc20 ağı üzerinden 713 trx gönderdi. İşlem başarılı olarak ona
1
BTC Türk’te Rune Coin Satışında Sistem Arızası Ve 150 Bin TL Kayıp
18 Mayıs 19:40951
17.05.2026 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında BTC Türk üzerinden yaklaşık 359 bin tl tutarında rune coin bozdurma işlem...i yapmak istedim. Bu süre içinde kripto paranın değeri artmasına ve benim satış yapmak istediğim seviye olan yaklaşık 359 bin tl’ye gelmesine rağmen, sistemde 1 saate yakın süre bo
BTCTURK’te Arsenal Fan Token Fiyatı Düşük ve Manipülasyon Şüphesi
13 Mayıs 09:24943
Yaklaşık 1 aydır BTCTURK üzerinde arsenal Fan Token / TRY piyasasında, global borsalarla kıyaslandığında olağan dışı bir... fiyat farkı ve aşağı yönlü bir baskı olduğunu gözlemliyorum. Dünyadaki büyük borsalarda arsenal Fan Token fiyatı yükselirken ve hacim artarken, BTCTURK tarafında fiyatın belirgin
BTCTURK’te PSG Coin Fiyatı Diğer Piyasalardan 13 TL Daha Düşük
11 Mayıs 09:54817
BTCTURK’te listelenen psg Coin fiyatının diğer piyasalara göre ciddi şekilde düşük olduğunu 10 Mayıs’tan itibaren fark e...ttim. BTCTURK’te psg Coin yaklaşık 45 TL civarında seyrederken, diğer piyasalarda aynı anda fiyatın yaklaşık 58 TL olduğunu görüyorum. Arada yaklaşık 13 TL’lik önemli bir fark bulu
BTCTURK Trx Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıtı Yetersiz
9 Mayıs 23:50767
BTCTURK hesabıma bugün kendi cüzdanımdan iki kez trx yatırma işlemi gerçekleştirdim. Transferlerimin txid bilgilerini de... iletmeme rağmen işlemler ağ üzerinde başarılı görünmesine karşın BTCTURK cüzdanıma yansımadı. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “güvenlik ris
5
Çözüldü
BTCTURK Hesabımda Para Görünmüyor Ve Çekim Yapamıyorum
8 Mayıs 18:55960
"Mükemmel kalite ve rekabetçi bir uygulamadır herkese tavsiye ederim"
5
Çözüldü
Görsel Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum
8 Mayıs 13:20911
BTCTURK’te bugün mobil uygulama üzerinden hesap açmak isterken görsel doğru...lama aşamasında sorun yaşıyorum. Görselleri seçerken bir kez hata yaptım ve
BTC Türk Hisse’te 10.500 TL Açıklanamayan Kayıp Ve Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri
7 Mayıs 17:501.369
BTC Türk Hisse uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle 10.500 TL param kayboldu ve şu anda paranın nerede olduğu... belli değil. Uygulama üzerinden TP2 fonumu sattım, sonrasında başka fonlar aldım. İşlem sonrası hesap dökümümü detaylı şekilde kontrol ettim; bana vergi kesintisi ve stopajdan bah
BTCTURK Hesabım Kapatıldı Ve Kripto Varlıklarım Açıklama Olmadan TL’ye Dönüştürüldü
6 Mayıs 18:051.213
BTCTURK hesabıma mevzuat gereği denilerek 5 gündür girişim engellendi ve bu süreçte doğrudan telefonda muhatap olabilece...ğim, durumu detaylıca konuşabileceğim kimseye ulaşamadım. Sadece e-posta üzerinden iletişim kurulması ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Benden adres
VakıfBank’tan BTCTURK’a 100.000 TL Havalesi Kayboldu
4 Mayıs 21:06854
04.05.2026 tarihinde saat 17.16’da VakıfBank hesabımdan BTCTURK hesabıma 100.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. Vakıf...Bank dekontumda işlem “başarılı” olarak görünmesine ve havalenin karşı tarafa geçtiği söylenmesine rağmen, BTCTURK hesabıma bu tutar hiç yansımamıştır. Banka ile yaptığım görüşmed
Marka Profili
BTCTURK 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98