VakıfBank’tan BTCTURK’a 100.000 TL Havalesi Kayboldu

04.05.2026 tarihinde saat 17.16’da VakıfBank hesabımdan BTCTURK hesabıma 100.000 TL havale işlemi gerçekleştirdim. VakıfBank dekontumda işlem “başarılı” olarak görünmesine ve havalenin karşı tarafa geçtiği söylenmesine rağmen, BTCTURK hesabıma bu tutar hiç yansımamıştır.
Banka ile yaptığım görüşmede paranın karşı tarafa geçtiği, yani BTCTURK tarafında göründüğü ifade edildi, ancak BTCTURK hesabımda bu işleme dair herhangi bir kayıt veya bakiye artışı bulunmamaktadır. Dekont üzerindeki işlem/havale bilgim şu şekildedir: 2026006543242869.
100.000 TL gibi yüksek bir tutarın kayıp durumda görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili havale işleminin acilen incelenerek tutarın derhal BTCTURK hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sertan Hasan Bey, Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi




