USDT Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

29.05.2026 tarihinde saat 20:34 civarında yurt dışındaki kripto cüzdanımdan BTCTURK hesabıma erc20 ağı üzerinden 100 USDT transferi gerçekleştirdim. İşleme ait hash numarası 0X3521112f671982A754f43EC3c4dcabb72CD974bc4daa1583554f8f80e34b11d9’dur. İşlem ağ üzerinde başarılı görünmesine rağmen BTCTURK hesabıma bir türlü yansımadı.

Bu durumla ilgili BTCTURK ile e-posta üzerinden iletişime geçtim ancak ilgisiz bir yaklaşım gördüm ve herhangi bir yanıt alamadım. Ne işlemimle ilgili net bir bilgi verildi ne de sürece dair açıklayıcı bir dönüş sağlandı, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Aktardığım 100 USDT’nin, daha fazla değer kaybına uğramadan, en kısa sürede BTCTURK hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişim aksaklığı hakkında yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.