BTCTURK yapamıyorum

BTCTURK hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık iki gündür hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulam...a ve canlılık testini başarıyla tamamlamama rağmen sistem hâlâ hata veriyor ve para çekmeme izin vermiyor. Bu süreçte hem telefon numarası üzerinden hem de e-posta yoluyla BTCTURK...

BTCTURK hesabımda daha önce defalarca alım satım işlemi yapmama rağmen yaklaşık 1 aydır işlemlere devam etmek istediğimd...e tekrar ayrıntılı kimlik doğrulaması isteniyor. Bu doğrulamayı yaptım ancak bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve endişe oluşturdu. Kimlik bilgilerimin neden yeniden ve bu kada...

BTCTURK kripto hesabımda kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için yaklaşı...k 14 Aralık’tan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik taraması, NFC doğr...

BTCTURK mobil uygulamasında kimlik doğrulama konusunda sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama işlemini daha önce tamamlamış o...lmama ve hatta müşteri hizmetlerinin de kimliğimin doğrulandığını söylemesine rağmen, uygulamayı açtığım her seferinde tekrar “kimlik doğrulamayı tamamla” uyarısıyla karşılaşıyorum...

Yaklaşık bir ay önce BTCTURK kripto uygulamasında kimlik doğrulaması yaptım, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen hesap doğrulama işlemi hâlâ onaylanmadı. Bu nedenle para yatırma, para çekme ve al‑sat dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili canlı destekle ...

Yaklaşık iki aydır 0505 ile başlayan bir numaradan BTCTurk’e giriş şifrelerim doğru şekilde geliyor ve bu şifrelerle her... gün sorunsuz şekilde sisteme giriş yapıyordum. BTCTurk tarafından kendi isimleriyle veya farklı bir kısa numarayla gönderilmiş herhangi bir SMS almadım; tüm giriş kodlarım yalnızc...

26-27 Aralık 2025 tarihinde kendi cüzdanımdan BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden USDT transferi yaptım. İşlem Blockcha...in üzerinde başarılı görünmesine rağmen para BTCTURK tarafında askıda kaldı ve hesabıma yansımadı. Yaklaşık 10 yıldır BTCTURK üyesiyim ve hesabım daha önce doğrulanmış olmasına rağ...

BTCTURK hesabıma giriş yaparken, daha önce hiç karşılaşmadığım bir şekilde kimlik doğrulaması istenmesi nedeniyle güvenl...ik açısından endişe yaşıyorum. 22 Kasım saat 14.00 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmem istendi; ardından kimliğimin fotoğr...

BTCTURK’te kripto alım satım işlemleri için gerekli olan T. C. Kimlik teyidimi yaklaşık 10 gündür tamamlayamıyorum. Sist...em otomatik bir teyit ekranına yönlendiriyor ancak bu otomatik doğrulama hiçbir şekilde çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle görü...

BTC Türk hesabımda kimlik doğrulama adımında, evlilik nedeniyle soyadı değişikliği olduğu için işlem yapamıyorum. Benden... nüfus kayıt örneği ile yeni kimliğimin ön ve arka yüzü istendi; bu evrakları eksiksiz şekilde canlı destek ekibine ilettim, ancak hâlâ kimlik doğrulamam tamamlanmadı. Yaklaşık ik...

BTCTURK kripto uygulamasında yaklaşık iki aydır aktif olarak kullandığım hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu. Uygulamaya girdiğimde benden yeniden kimlik doğrulaması isteniyor; ancak tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem “kimliğiniz doğrulanamadı” hatası veriyor ve işlemi tamam...

BTCTURK kripto hesabımı yaklaşık 4 aydır yurt dışında, Hollanda’da bulunduğ...um için doğrulayamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım yanımda değil, ...

BTCTURK hesabıma birkaç gün önce giriş yaptığımda, sistem üzerinden ek doğrulama yapmam gerektiğine dair bir uyarı aldım.... İstenen doğrulamayı yaptıktan sonra hesabıma erişim sağladım; ancak ertesi gün alım‑satım işlemlerim kapatıldı ve yeniden işlem yapamaz hâle geldim. Bunun üzerine canlı destek ü...

BTCTURK kripto hesabımda bulunan yaklaşık 20.000 TL’lik kripto varlığımla ilgili çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet ya...şıyorum. 16.12.2025'de BTC/TRY paritesinde 3.695.473’ten, 18.12.2025'de ise yaklaşık 20.000 TL’lik ETH ve 30.000 TL’lik BTC işlemleri yaptım. Daha sonra BTC’yi satıp paramı çekmek...

Bireysel BTC Türk hesabımda kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak “kimlik okunamıyor/doğrulanamıyor” hatası alıyoru...m. İşlemi mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve doğrulama tamamlanmadığı için hesabım al–sat işlemlerine açılmıyor. Bu sorun nedeniyle he...

BTCTURK hesabıma görüntülü doğrulama zorunluluğu getirilmesi nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm kimlik bilgilerimi vermeme rağmen yapılan g...

Uzun süredir BTCTURK Hisse uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca denememe rağmen uygulama her gir...iş denememde çöküyor ve beni sistemden atıyor. Ekran görüntüsü de aldım ancak uygulama hiçbir şekilde açılmadığı için işlem yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili mai...

2020 yılından beri üyesi olduğum BTCTURK hesabımda bu sabahtan beri kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Kimlik doğrulama ...işlemini defalarca denememe rağmen sistem kabul etmiyor, kabul ettiği zamanlarda da alım satım yapamıyorum. Bu nedenle sabahtan beri mağdur durumdayım ve hesabımı aktif şekilde kul...

BTCTURK’te hesap doğrulama aşamasında kimlik kartımın ön ve arka yüzünü sisteme yüklememe rağmen uygulama sürekli hata v...eriyor ve kimlik görsellerini kabul etmiyor. Gün boyu defalarca, 50’den fazla deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde doğrulama tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı d...

BTCTURK hesabımı görüntülü görüşme ile kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra onaylandığına dair mail aldım. Buna rağm...en herhangi bir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı ve 23 Aralık tarihinden beri hesabımdaki yaklaşık 10 bin TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili yalnızca ...

BTC Turk Kripto hesabım önceden sorunsuz şekilde doğrulanmış olmasına rağmen, birkaç gün önce aniden tekrar doğrulama sa...yfasına yönlendirildim. Kimlik ve fotoğraf istendi, istenilen tüm belgeleri yükledim. Ekranda “başarıyla doğrulandı” yazmasına rağmen hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Doğrulama sa...